Informations légales du vendeur

Motorheld24 GmbH
Mittelweg 144
20148 Hamburg
Allemagne
Téléphone : 01709601388

Contact : Lukas Preis
N° de TVA intracommunautaire : en cours de demande
N° de TVA : en cours de demande

Tous les prix indiqués sur les pages des articles respectifs sont des prix définitifs hors frais d'expédition.
Conformément à l'article 25a de la loi sur la TVA (UStG), la TVA n'est pas indiquée séparément sur la facture.

Conditions générales de vente, informations aux clients, déclaration de confidentialité et informations relatives à l'élimination des batteries

§ 1 Champ d’application, objet du contrat et identité du vendeur
(1) Les dispositions suivantes s’appliquent à tous les contrats conclus entre moi, à savoir
Motorheld24
Mittelweg 144
20148 Hambourg
Allemagne
Téléphone : 01709601388
E-mail : info@motorheld24.de
Contact : Lukas Preis
en qualité de vendeur, et vous, en qualité d’acheteur, concernant la vente et la livraison des articles que je propose via la plateforme Internet.
§ 2 Consommateurs et entrepreneurs
(1) Mes offres s’adressent aussi bien aux consommateurs qu’aux entrepreneurs.
(2) Au sens des présentes dispositions, le consommateur est toute personne physique qui conclut un contrat avec moi à des fins qui ne peuvent être attribuées majoritairement à son activité commerciale ou professionnelle indépendante.
(3) Au sens des présentes dispositions, l’entrepreneur est toute personne physique ou morale, ou toute association de personnes dotée de la personnalité juridique, qui, au moment de la conclusion du contrat avec moi, agit dans le cadre de son activité commerciale ou professionnelle indépendante.
§ 3 Dispositions et informations relatives à la formation du contrat
(1) Les différentes étapes techniques menant à la conclusion du contrat, la conclusion du contrat elle-même et les possibilités de rectification
sont régies par les dispositions suivantes.
(2) Lorsqu’un article est mis en ligne par nos soins, cela ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais une invitation à nous
contacter sans engagement ou à passer une commande ferme.
(3) En cas de commande ferme de votre part, celle-ci est acceptée par l’envoi par nos soins d’une confirmation de commande par e-mail.
C’est à ce moment que le contrat est conclu. La confirmation de commande est envoyée sans délai, au plus tard
dans les 24 heures suivant la réception de votre commande.
(4) En cas de prise de contact sans engagement de votre part, nous y répondons également sans engagement. Si, à la suite de cela,
vous passez une commande ferme, celle-ci est acceptée par l’envoi par nos soins d’une confirmation de commande par e-mail. C’est à ce moment
que le contrat est conclu. La confirmation de commande est envoyée sans délai, au plus tard dans les 24 heures suivant la réception
de votre commande.
(5) Le traitement de la commande et la transmission de toutes les informations nécessaires à la conclusion du contrat
s’effectuent par e-mail. Vous êtes donc tenu de vous assurer que l’adresse e-mail que vous nous avez communiquée est correcte et que la réception des e-mails est techniquement assurée, notamment en veillant à ce qu’elle ne soit pas bloquée par un filtre anti-spam.
§ 4 Conservation du texte du contrat et langue du contrat
(1) Nous ne conservons pas l’intégralité du texte du contrat. Avant d’envoyer la commande, vous pouvez imprimer les données du contrat à l’aide de la
fonction d’impression de votre navigateur Internet ou les enregistrer sous format électronique. Une fois votre commande reçue par nos soins,
les données de la commande, y compris les conditions générales de vente ainsi que les informations relatives aux contrats de vente à distance
prévues par la loi, vous seront à nouveau transmises par e-mail.
(2) La langue disponible pour la conclusion du contrat est l’allemand.
§ 5 Caractéristiques essentielles des marchandises
Vous trouverez les caractéristiques essentielles des marchandises dans la description de l’article correspondant.
§ 6 Prix, frais d’expédition, frais de retour en cas de rétractation et conditions de paiement
(1) Les prix d’achat que vous devez payer, indiqués sur les pages des articles respectifs, sont des prix définitifs incluant les frais d’expédition. Nous appliquons
la taxation différenciée conformément à l’article 25a de la loi allemande sur la TVA, par conséquent, la TVA n’apparaît pas distinctement sur la facture.
(2) Des frais d’expédition s’ajoutent à chaque commande. Ils sont accessibles via un bouton clairement identifié dans la description
de l’article correspondant, sont indiqués séparément au cours du processus de commande et sont à votre charge en sus,
sauf si la livraison gratuite a été convenue.
(3) En cas de rétractation, les frais directs de retour des marchandises sont à votre charge.
(4) Les modes de paiement disponibles sont indiqués dans la description de l’article correspondant.
(5) Sauf indication contraire pour chaque mode de paiement, le prix d’achat que vous devez payer est immédiatement
exigible.
(6) Dans la mesure où un achat sur facture est effectué via PayPal, nous cédons l’intégralité de notre créance à votre encontre ainsi que
de manière irrévocable à PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg. Vous acceptez que
PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. effectue une vérification de solvabilité à l’aide des données transmises avant d’accepter la cession. Nous nous réservons le droit de vous refuser ce mode de paiement au terme de cette vérification de solvabilité. Vous en êtes informé dans le cadre du processus d’achat eBay. Si l’achat sur facture via PayPal est autorisé, PayPal (Europe) S.à r.l.
et Cie, S.C.A. accepte la cession, de sorte que les paiements libératoires ne peuvent plus être effectués qu’à l’attention de PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. Le délai de paiement est de 14 jours à compter de la réception de la marchandise.
§ 7 Conditions de livraison
Les conditions de livraison, la date de livraison ainsi que les éventuelles restrictions de livraison sont indiquées dans la description de l’article correspondant.
Sauf indication contraire dans la description de l’article, la livraison de la marchandise intervient dans un délai de trois à cinq jours
après la conclusion du contrat, mais seulement après le versement de votre paiement en cas de paiement anticipé convenu.
§ 8 Garantie
Les droits légaux de garantie contre les défauts des marchandises s’appliquent.
§ 9 Règlement des litiges / Plateforme OS
(1) La Commission européenne met à la disposition des consommateurs une plateforme de règlement en ligne des litiges hors tribunal (dite plateforme OS
en ligne) à l’adresse http://ec.europa.eu/consumers/odr/, à laquelle les consommateurs peuvent s’adresser en cas de différend relatif à un contrat de vente
ou de prestation de services conclu en ligne dans le cadre d’une transaction électronique.
(2) Nous ne sommes pas tenus de participer aux procédures de règlement des litiges devant un organisme de médiation des consommateurs et ne souhaitons pas le faire.
Déclaration de confidentialité
Par la présente déclaration de confidentialité, nous souhaitons vous informer de la nature, de la portée et de la finalité du traitement des données à caractère personnel.
1. Nom et coordonnées du responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données est :
Motorheld24
Mittelweg 144
20148 Hambourg
E-mail : info@motorheld24.de
Téléphone : 01709601388
2. Termes et définitions
Les termes suivants sont utilisés dans la déclaration de confidentialité :
Données à caractère personnel
Personne concernée
Traitement
Limitation du traitement
Responsable
Destinataire
Tiers
Consentement
Ces termes sont tous définis à l’article 4 du Règlement général sur la protection des données (ci-après : RGPD).
3. Portée du traitement des données à caractère personnel
Dans le cadre de votre inscription sur Ebay-Kleinanzeigen, vous avez déjà été informé de la portée et de la finalité de la collecte et de la conservation de vos
données à caractère personnel par Ebay-Kleinanzeigen. Ebay-Kleinanzeigen dispose d’une propre
déclaration de confidentialité, que vous trouverez au lien suivant : https://themen.ebay-kleinanzeigen.de/datenschutzerklaerung. Dans le cadre de votre inscription sur Ebay-Kleinanzeigen, vous avez consenti à ce qu’Ebay-Kleinanzeigen nous transmette vos données à caractère personnel
aux fins de l’exécution du contrat. Plus précisément, il s’agit des données dont nous avons besoin pour exécuter le contrat
conclu entre nous. Celles-ci comprennent notamment votre nom, vos coordonnées et les prestations
utilisées. Nous conservons ces données. En outre, nous ne collectons ni ne conservons d’autres données à caractère personnel vous concernant.
4. Finalité du traitement des données
Le traitement lui-même est effectué en raison de votre commande et vise à pouvoir traiter votre commande et à exécuter le contrat
conclu entre nous. Plus précisément, nous utilisons les données qui nous ont été transmises par Ebay-Kleinanzeigen notamment
pour
vous identifier comme notre client,
traiter, exécuter et gérer votre commande,
entrer en contact avec vous,
vous adresser des factures,
traiter d’éventuelles réclamations en responsabilité,
faire valoir des droits contractuels à votre encontre.
5. Communication de données à des tiers
Nous ne communiquons vos données personnelles à des tiers que si :
vous y avez expressément consenti conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD,
la communication est nécessaire conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD pour faire valoir, exercer ou défendre des droits,
et qu’il n’existe aucune raison de penser que vous n’avez pas un intérêt prépondérant à ce que vos données ne soient pas communiquées,
une obligation légale en vertu de l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point c) du RGPD s’y rattache,
ou que cette communication est nécessaire conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b) du RGPD pour l’exécution du contrat conclu avec vous (par exemple, la communication
des données à l’entreprise de logistique chargée de la livraison ou aux fins du traitement du paiement).
En outre, vos données à caractère personnel ne seront pas communiquées à des tiers sans votre consentement exprès. Dans la mesure où nous
communiquons vos données à caractère personnel à des tiers, nous limitons la portée des données transmises au strict
minimum nécessaire.
6. Base juridique
Nous nous appuyons sur la base juridique suivante pour le traitement de vos données à caractère personnel (ci-après uniquement « traitement ») :
Dans la mesure où nous recueillons votre consentement pour le traitement, l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD constitue la base juridique.
Pour le traitement nécessaire à l’exécution d’un contrat conclu avec vous, l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD constitue la base juridique.
Ceci s’applique également aux opérations de traitement nécessaires à la mise en œuvre de mesures préalables à la conclusion du contrat.
Dans la mesure où un traitement est nécessaire pour remplir une obligation légale à laquelle nous sommes soumis, l’article 6, paragraphe 1, point c)
du RGPD constitue la base juridique.
Dans le cas où un traitement serait nécessaire pour protéger des intérêts vitaux vous concernant ou concernant une autre personne physique,
l’article 6, paragraphe 1, point d’article 6 du RGPD constitue la base juridique.
Si un traitement est nécessaire pour sauvegarder l’un de nos intérêts légitimes ou celui d’un tiers et que vos intérêts,
droits et libertés fondamentaux ne l’emportent pas sur cet intérêt, l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD constitue la base juridique du
traitement.
7. Durée de conservation et suppression des données
En raison des exigences du droit commercial et fiscal, nous sommes tenus de conserver vos données d’identification, de paiement et de commande pendant une durée de 10
ans. Toutefois, à l’expiration des droits légaux de garantie (2 ans), nous appliquons une limitation du
traitement de sorte que vos données ne seront plus utilisées qu’aux fins du respect des obligations légales.
8. Droits des personnes concernées
Conformément au RGPD, vous disposez des droits énumérés ci-dessous, que vous pouvez exercer à tout moment auprès du responsable désigné au point 1 de la présente
déclaration de confidentialité :
Droit d’accès : conformément à l’article 15 du RGPD, vous pouvez demander une confirmation de savoir si nous traitons ou non des données à caractère personnel
vous concernant et, le cas échéant, lesquelles. En outre, vous pouvez nous demander gratuitement des informations sur les finalités du traitement, les catégories de
données à caractère personnel, les catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou seront communiquées,
la durée de conservation prévue, l’existence d’un droit de rectification, d’effacement, de limitation du traitement ou d’opposition,
l’existence d’un droit de plainte ainsi que l’origine de vos données, si celles-ci n’ont pas été collectées par nos soins. Vous disposez également
d’un droit d’accès à savoir si vos données à caractère personnel ont été transmises à un pays tiers ou à une organisation internationale
et, le cas échéant, vous avez le droit d’obtenir des informations sur les garanties appropriées relatives à
cette transmission.
Droit de rectification : conformément à l’article 16 du RGPD, vous pouvez demander la rectification des données à caractère personnel
vous concernant qui sont inexactes ou incomplètes et qui sont conservées par nos soins.
Droit à l’effacement : conformément à l’article 17 du RGPD, vous disposez du droit de demander l’effacement de vos données à caractère personnel
conservées par nos soins, sauf si nous avons besoin de les traiter
pour remplir une obligation légale,
faire valoir, exercer ou défendre des droits,
exercer le droit à la liberté d’expression et d’information ou
pour les motifs invoqués à l’article 17, paragraphe 3, points c) et d) du RGPD relatifs à l’intérêt public.
Droit à la limitation : conformément à l’article 18 du RGPD, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel
si
vous contestez l’exactitude des données, pour une durée nous permettant de vérifier
l’exactitude des données à caractère personnel,
si le traitement de vos données est illicite, mais que vous vous opposez à leur effacement et demandez au lieu de cela la limitation de l’utilisation des
données,
si nous n’avons plus besoin des données à caractère personnel aux fins du traitement, mais que vous en avez besoin pour faire valoir,
exercer ou défendre des droits,
si vous vous êtes opposé au traitement de vos données conformément à l’article 21 du RGPD, mais qu’il n’est pas encore établi si les
motifs légitimes qui nous autorisent à poursuivre le traitement malgré votre opposition l’emportent sur vos droits.
Droit à l’information : si vous avez exercé auprès de nous votre droit de rectification, d’effacement ou de limitation du traitement,
nous sommes tenus d’en informer tous les destinataires auxquels vos données à caractère personnel ont été
communiquées, conformément à votre demande de rectification, d’effacement ou de limitation du traitement des données, sauf si cela s’avère impossible ou nécessite un effort disproportionné. Vous avez le
droit d’être informé par nos soins de ces destinataires.
Droit à la portabilité des données : conformément à l’article 20 du RGPD, vous pouvez demander à ce que nous vous fournissions les données à caractère personnel
vous concernant que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou que nous les transmettions
à un autre responsable.
Droit de plainte : conformément à l’article 77 du RGPD, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle. À cette fin, vous pouvez vous
adresser à l’autorité de contrôle de votre lieu de résidence habituel, de votre lieu de travail ou du siège de notre entreprise.
Droit de rétractation : conformément à l’article 7, paragraphe 3, du RGPD, vous avez le droit de retirer à tout moment
le consentement que vous avez donné au traitement de vos données.
La rétractation que vous avez exprimée ne modifie en rien la licéité du traitement
de vos données à caractère personnel effectué jusqu’à la rétractation.
9. Droit d’opposition
Vous avez le droit, pour des motifs découlant de votre situation particulière, de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel
vous concernant effectué sur la base d’une mise en balance des intérêts (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD). Cela s’applique notamment lorsque le traitement des données n’est pas nécessaire à l’exécution d’un contrat. Si
vous faites valoir votre droit d’opposition, nous vous demandons d’en exposer les motifs. Nous ne traiterons alors plus vos
données à caractère personnel, sauf si nous pouvons vous démontrer qu’il existe des motifs légitimes et impérieux
de traitement des données qui prévalent sur vos intérêts et vos droits.
Indépendamment de ce qui précède, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données à caractère personnel à des fins
publicitaires et d’analyse des données.
10. Mesures de sécurité
Pour des informations sur la sécurité des données, veuillez consulter la déclaration de confidentialité fournie par Ebay-Kleinanzeigen, qui peut être consultée
via le lien indiqué au point 4.
En outre, nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles conformes au niveau de l’art pour respecter les dispositions
des lois sur la protection des données et protéger vos données contre toute manipulation accidentelle ou intentionnelle, toute perte partielle ou totale,
toute destruction ou tout accès non autorisé par des tiers.
11. Actualité et modification de la présente déclaration de confidentialité
La présente déclaration de confidentialité est actuellement en vigueur et date d’avril 2018.
En raison de l’évolution de l’offre Internet d’Ebay-Kleinanzeigen ou de modifications des dispositions légales ou administratives,
il peut s’avérer nécessaire d’adapter la présente déclaration de confidentialité.
Informations sur l’élimination des piles
Nous sommes légalement tenus de vous informer, dans le cadre de la distribution de piles ou de la livraison d’appareils
contenant des piles, des éléments suivants :
Après utilisation, vous pouvez nous retourner gratuitement les piles que nous commercialisons ou avons commercialisées.
En tant qu’utilisateur final, vous êtes légalement tenu de restituer les piles usagées.
Les symboles figurant sur les piles ont les significations suivantes :
Le symbole de la poubelle barrée signifie que la pile ne doit pas être jetée avec les déchets ménagers.
Hg = la pile contient plus de 0,0005 % en masse de mercure.
Cd = la pile contient plus de 0,002 % en masse de cadmium
Pb = la pile contient plus de 0,004 % en masse de plomb
Informations sur le droit de rétractation
Droit de rétractation
Vous avez le droit de rétracter le présent contrat dans un délai d’un mois, sans avoir à en indiquer le motif.
Le délai de rétractation est d’un mois à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous, qui n’est pas le transporteur,
- prenez possession des marchandises (en cas de livraison d’une marchandise ou d’une livraison groupée de plusieurs marchandises que vous avez commandées dans le cadre d’une commande unique
bestellt haben) ou
- prenez possession de la dernière marchandise (en cas de livraison séparée de plusieurs marchandises que vous avez commandées dans le cadre d’une commande unique) ou
- prenez possession de la dernière livraison partielle ou du dernier article (en cas de livraison d’une marchandise ou de plusieurs marchandises que vous avez commandées dans le cadre d’une commande unique
en plusieurs livraisons partielles ou articles)
en possession. Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer (Motorheld24 Mittelweg 144 , 20148 Hambourg) Allemagne, téléphone : 01709601388,
e-mail : info@motorheld24.de) par une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par la poste ou un e-mail) de votre
décision de rétracter le présent contrat. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation joint, qui
n’est toutefois pas obligatoire.Pour respecter le délai de rétractation, il suffit d’envoyer la notification d’exercice du
droit de rétractation avant l’expiration de ce délai.
Conséquences de la rétractation
Si vous vous rétractez du présent contrat, nous vous rembourserons sans délai et au plus tard dans les quatorze jours suivant la réception de la notification
de votre rétractation du présent contrat, l’intégralité des sommes que nous avons perçues de votre part, y compris les frais de livraison
(à l’exception des frais supplémentaires résultant du choix d’un mode de livraison autre que le mode de livraison standard le plus avantageux
que nous proposons). Ce remboursement sera effectué par le même
moyen de paiement que celui utilisé lors de la transaction initiale, sauf accord contraire exprès
entre nous. Aucun frais ne vous sera facturé au titre de ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu’à ce que nous
ayons reçu les marchandises en retour ou que vous ayez apporté la preuve que vous les avez renvoyées, selon
ce qui interviendra le premier.
Vous devez nous renvoyer ou nous remettre les marchandises sans délai et au plus tard dans les quatorze jours suivant la date à laquelle vous nous informez de votre rétractation
du présent contrat. Le délai est respecté si vous expédiez les marchandises avant l’expiration du délai
de quatorze jours.
Les frais directs de retour des marchandises sont à votre charge.
Vous ne devrez supporter une éventuelle perte de valeur des marchandises que si celle-ci résulte d’une utilisation non nécessaire à l’examen de leur
nature, de leurs caractéristiques et de leur fonctionnement.
Modèle de formulaire de rétractation
(Si vous souhaitez vous rétracter du contrat, veuillez remplir ce formulaire et nous le renvoyer)
• À l’attention de
Motorheld24
Mittelweg 144
20148 Hambourg
Allemagne
E-mail : info@motorheld24.de
Par la présente, je/nous (*) me/nous rétracte(s) (*) du contrat conclu en vue de l’achat des marchandises suivantes :
…………………………………………………………………………………………………………
…
Commandé le :
…………………………………………………………………………………………………………
…
Reçu le :
…………………………………………………………………………………………………………
…
Nom du consommateur :
…………………………………………………………………………………………………………
…
Adresse du consommateur :
…………………………………………………………………………………………………………
…
Signature du consommateur (uniquement pour une notification sur papier) :
…………………………………………………………………………………………………………
…
Date :
…………………………………………………………………………………………………………
…
(*) Barrer la mention inapplicable.
Fin de l’information sur le droit de rétractation
Contrat de vente
Motorheld24 GmbH , Mittelweg 144 , 20148 Hambourg
-ci-après le vendeur
-ci-après l’acheteur-
§1 Objet du contrat de vente
(1) Le vendeur cède à l’acheteur les marchandises suivantes, telles que décrites dans la description de l’article : (aucun autre
élément de montage)
(2) Le bloc-moteur est composé des éléments suivants : voir la description de l’article
(3) Ne font pas partie du moteur-bloc :
pompe à vide, tous les capteurs électroniques ou composants électroniques, support moteur, bobines d’allumage, bougies d’allumage, bougies de préchauffage,
séparateur d’huile, toutes les conduites d’huile et d’eau, refroidisseur d’huile ,radiateur d’eau, rampe d’injection, carter de filtre à huile,
courroie trapézoïdale, volant moteur, poulie, galet tendeur, galet de déviation/guidage, couvercle de culasse, joints toriques,
refroidisseur EGR, vanne EGR, collecteurs d’admission, thermostat.
(4) Tous les joints toriques et couvercles de culasse sont montés uniquement à des fins de transport et doivent être remplacés par l’atelier
qui monte le moteur ou être repris de l’ancien moteur. Si d’autres composants
sont montés sur le moteur-bloc , ils ne font pas partie de la vente et sont mis à disposition
sans garantie.
§2 Conclusion du contrat
À l’exception des commandes, les offres de produits du vendeur ne constituent qu’une invitation adressée au client
de lui soumettre une offre d’achat. Le client émet une offre d’achat ferme envers
le vendeur en concluant la transaction. L’acceptation de cette offre d’achat par le vendeur intervient uniquement par une acceptation
distincte ou une demande de paiement dans les 2 jours ouvrés suivant la réception de l’offre d’achat.
Les corrections que le client souhaite apporter à ses propres données peuvent être communiquées au vendeur par e-mail jusqu’à l’émission de la
facture.
Le traitement de l’achat et la prise de contact s’effectuent par e-mail ; le client doit donc s’assurer que l’adresse e-mail qu’il a indiquée pour le
traitement de l’achat, l’adresse de livraison et l’adresse de facturation sont exactes afin que la
correspondance puisse y être effectuée. En cas d’utilisation de filtres anti-spam, le client doit s’assurer que tous les e-mails envoyés par le vendeur
ou son prestataire de traitement des achats pour le traitement de l’achat sont bien reçus.
§3 Prix
Le prix d’achat correspond au montant indiqué sur la facture.
(1) Les prix indiqués par le vendeur comprennent tous les éléments de prix, y compris la
taxe sur la valeur ajoutée (TVA) allemande légale en vigueur. La TVA n’est pas indiquée séparément. Le calcul
de la TVA s’effectue conformément à l’article 25 a de la loi sur la TVA.
(2) Les frais d’emballage et d’expédition éventuellement supplémentaires sont indiqués séparément dans l’offre
du produit correspondant. D’autres éléments de prix, tels que d’autres impôts, droits de douane ou autres
taxes, peuvent être applicables aux livraisons transfrontalières.
§4 Conditions de paiement
Le paiement par carte de crédit ou carte de débit n’est pas possible ! Les paiements peuvent être effectués comme suit :
(1) par virement bancaire (paiement anticipé)
Après l’achat, les coordonnées bancaires du vendeur sont communiquées au client pour le paiement. Une fois le
montant (prix d’achat + montant de la caution) crédité sur le compte indiqué du vendeur, les marchandises sont expédiées.
(2) par PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxembourg ( Paypal - les frais sont à la charge de l’acheteur)
Le client procède au paiement du prix d’achat au vendeur. À cette fin, il doit disposer d’un
compte client auprès de la société PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxembourg. Après la confirmation du
paiement par PayPal, les marchandises sont expédiées. Le compte PayPal du client est débité
au moment de l’envoi de la commande. Veuillez également tenir compte des conditions générales de PayPal, auxquelles vous avez consenti
en ouvrant votre compte client chez PayPal.
(3) par paiement en espèces lors du retrait au siège du vendeur.
§5 Livraison
Les expéditions en Allemagne sont effectuées sous 3 à 5 jours ouvrés, les expéditions à l’étranger sous 7 à 10 jours ouvrés
après réception du paiement, sauf indication contraire.
(1) Si le jour de la livraison tombe un samedi, un dimanche ou un jour férié
officiellement reconnu sur le lieu de réception, la livraison est reportée au jour ouvré suivant.
(2) En cas de retrait en point de vente, nous vous informons par e-mail de la mise à disposition des marchandises et des
modalités de retrait. Dans ce cas, aucun frais d’expédition n’est facturé.
(3) Dans certains cas particuliers, le délai d’expédition est prolongé en conséquence, par exemple si l’article est fabriqué spécialement pour vous.
§6 Réserve de propriété
Jusqu’à l’exécution de toutes les obligations découlant du contrat, le vendeur conserve la propriété de l’objet de la vente.
§7 Obligation de coopération
(1) Jusqu’à l’autorisation ou à la commande de la réparation par Motorheld24, l’acheteur ne doit effectuer aucune modification sur la pièce couverte par la garantie, ni en faire effectuer.
(2) Sur demande de Motorheld24 GmbH, le garant est tenu d’envoyer les pièces défectueuses démontées
pour examen et de les conserver jusqu’à la résolution définitive du sinistre. Motorheld24 le contactera
si nécessaire et lui indiquera par écrit quelles pièces doivent être envoyées
et conservées.
(3) Permettre l’examen du véhicule d’occasion sur place ou un essai du véhicule d’occasion
avant que l’ordre de réparation ne soit donné. Si nécessaire, un rendez-vous pour l’examen ou
l’essai sera convenu.
(4) L’acheteur doit tout faire de ce qui est nécessaire pour établir le cas de garantie et l’étendue de la prestation
couverte par la garantie.
(5) L’acheteur doit exposer et prouver que les travaux d’entretien, d’inspection et
d’entretien du véhicule d’occasion indiqué dans la réclamation au titre de la garantie ont été effectués conformément aux prescriptions ou recommandations du fabricant, ou par un atelier automobile agréé, selon les prescriptions du fabricant
(y compris l’inspection du système de climatisation ainsi que les vidanges d’huile, d’antigel et d’huile moteur).
(6) L’acheteur doit indiquer et confirmer par e-mail ;
6.1 si des manipulations ont été effectuées sur le compteur kilométrique ou si d’autres altérations y ont été apportées, s’il connaît un défaut du compteur kilométrique et/ou si le compteur kilométrique
a été remplacé. Le cas échéant, il doit indiquer à Motorheld24 le kilométrage au moment où
l’altération, le défaut ou le remplacement a eu lieu.
6.2 que les dommages antérieurs et les pièces manifestement nécessitant une réparation sur le véhicule d’occasion
mentionné dans la réclamation au titre de la garantie ont toujours été réparés de manière professionnelle par le fabricant ou un atelier automobile agréé.
6.3 que pour le véhicule d’occasion indiqué dans la réclamation au titre de la garantie, seuls
des carburants, lubrifiants et fluides appropriés ont été utilisés .
6.4 que les rappels du fabricant auxquels le véhicule était concerné ont été effectués.
§8 Prise en charge du montage par le service
Selon les capacités ou la spécialisation, le service de montage est effectué dans un atelier partenaire
sélectionné par Motorheld24 GmbH.
(1) Au moment de l’achèvement, l’acheteur est informé et dispose de 7 jours ouvrés pour payer l’intégralité des frais
afin de récupérer son véhicule.
(2) Le véhicule ne peut être remis que si les montants convenus sont intégralement
payés. Si l’acheteur ne respecte pas cet accord , des frais de stationnement supplémentaires
de 8,80 € brut s’appliqueront à compter du 8e jour ouvré.
§9 Obligation d’atténuation du dommage
En cas de sinistre, le garant doit, dans la mesure du possible, veiller à éviter et à atténuer
le dommage. À cet égard, le garant doit suivre les instructions de Motorheld24, dans la mesure où elles lui sont raisonnables, – éventuellement par écrit, oralement ou par téléphone – si les circonstances le permettent.
Dans quelle mesure les frais d’évaluation du dommage sont-ils remboursés ?
(1) Les frais d’évaluation du dommage, c’est-à-dire les frais engagés par le garant pour l’évaluation et
la détermination du dommage à remplacer, ne sont remboursés que si Motorheld24 a préalablement demandé
au garant de prendre ces mesures et qu’il existe un cas de garantie couvert conformément à ces
conditions. Les frais d’expertise technique commandés par le
garant pour déterminer l’existence d’un dommage ou le montant des frais de réparation
ne sont remboursés que si la commande de l’expert était justifiée par les circonstances et qu’il existe un cas de garantie couvert conformément à ces conditions. Le remboursement de ces
frais d’expertise est limité à un montant de 750 € (TVA incluse) par cas de garantie couvert.
(2) La créance du garant au remboursement des frais d’évaluation du dommage est exigible dans les deux
semaines suivant la réception de la facture.
§10 Caution
La consigne pour l’ancienne pièce concerne l’objet vendu (voir §1 )
(1) En plus du prix d’achat convenu, l’acheteur s’engage à verser au vendeur une caution
de 850 €. Ce montant de caution est exigible en même temps que le prix d’achat.
(2) En outre, l’acheteur s’engage à renvoyer l’ancien moteur / défectueux à ses frais dans les 3 semaines (à compter de
la date de livraison) au vendeur. Dès que l’ancien moteur défectueux aura été entièrement reçu et
examiné par le vendeur, la caution sera remboursée à l’acheteur par le même
moyen de paiement initial.

(3) Si l’acheteur ne possède plus d’ancien moteur défectueux ou refuse de retourner l’ancien moteur / défectueux,
le montant de la caution sera conservé et l’acheteur devra payer 750 € en plus du prix d’achat au
vendeur.

(4) Lors de la souscription au service « Montage », le versement de la caution est supprimé, car l’ancien moteur / défectueux
demeure directement chez le vendeur lors de son remplacement.
(5) Après la conversion, fixez solidement l’ancienne pièce sur une palette européenne et emballez-la dans du film plastique .
§ 11 Responsabilité pour défauts
(1) Le vendeur n’assume aucune responsabilité pour les défauts matériels. Les défauts ne sont pas connus du vendeur
[alternativement : défauts. Les défauts connus du vendeur sont ceux mentionnés ci-après ;
aucun autre défaut n’est connu du vendeur].
(2) L’exclusion de responsabilité prévue au paragraphe 1 ne s’applique pas si le vendeur a garanti une qualité déterminée
de l’objet de la vente. Les réclamations en dommages et intérêts pour violation grave ou même
intentionnelle des obligations du vendeur ne sont pas non plus exclues. L’
exclusion de responsabilité ne s’applique pas non plus aux atteintes à la vie, à l’intégrité physique et à la santé. Enfin,
l’exclusion de responsabilité ne s’applique pas si le vendeur a dissimulé frauduleusement un défaut.
(3) En cas de dissimulation frauduleuse de défauts, les réclamations plus étendues demeurent intactes. Les informations,
dessins, illustrations, données techniques, descriptions de poids, de dimensions et de performances figurant dans les publicités
ou les listes de prix ont un caractère purement informatif et ne constituent pas des
garanties de qualité. Motorheld24 GmbH ne garantit pas l’exactitude de ces
informations. En ce qui concerne la nature et l’étendue de la livraison, seules les informations contenues dans la confirmation de commande
sont déterminantes. Les kilométrages indiqués se rapportent au kilométrage relevé
au moment du démontage ou aux informations fournies par les sous-traitants.
§12 Garantie
1. Pour la vente de pièces d’occasion ou reconditionnées, la garantie légale conformément aux articles 437, 439, 440
et 441 du BGB est maintenue.
2. Si un défaut est constaté, l’acheteur doit en informer le vendeur sans délai par e-mail à
l’adresse suivante : info@motorheld24.de . Il convient d’attendre d’autres instructions de la part de Motorheld24
GmbH. Il convient d’indiquer précisément quel défaut est constaté, ainsi que la manière et le lieu exacts où il s’est manifesté.
Les frais de réparations entreprises de son propre chef ne sont pas pris en charge et entraînent la
perte de la garantie. La notification du défaut doit être faite par écrit au plus tard une semaine après en avoir pris connaissance, faute de quoi elle ne pourra pas être prise en compte.
3. La réclamation au titre de la garantie ne peut être cédée sans l’accord préalable de Motorheld24 GmbH, qui doit être donné par écrit
par e-mail, et la garantie ne peut être transférée.
4. La garantie est conditionnée par l’installation des pièces de rechange acquises dans un atelier agréé. Les mêmes conditions de garantie
s’appliquent aux contrats de réparation. Une facture de montage correspondante / conforme
doit être présentée en cas de réclamation au titre de la garantie. Sans preuve écrite d’un atelier agréé,
aucune réclamation au titre de la garantie ne sera possible.
5. La garantie ne s’applique qu’aux pièces que l’acheteur a acquises auprès de nous, aucune autre pièce de montage n’est incluse !
Le joint torique de carter de boîte de vitesses côté boîte, tous les autres joints toriques et couvercles de culasse ne sont pas inclus dans la vente
et sont montés uniquement à des fins de transport ; ils doivent être remplacés par l’atelier qui monte le moteur ou être repris de l’ancien moteur.
6. Les réclamations au titre de la garantie sont traitées exclusivement pendant nos heures d’ouverture et uniquement par
e-mail.
7. La garantie ne couvre en principe que les cas de garantie survenant sur le territoire de la République
fédérale d’Allemagne.
8. Jusqu’à ce qu’une décision soit prise sur la cause du dysfonctionnement, toutes les pièces remplacées
dans le cadre du remplacement préalable doivent être conservées et mises à notre disposition aux fins de vérification.
9. Le vendeur se réserve le droit de vérifier lui-même l’existence du défaut. S’il s’avère qu’aucun
défaut n’est à imputer au vendeur, l’acheteur supporte l’intégralité des frais d’évaluation.
10. En cas de réclamation au titre de la garantie, nous nous réservons le droit d’examiner votre véhicule dans l’un de nos ateliers partenaires
au sein de l’UE et, le cas échéant, de le réparer. Si vous vous opposez à une réparation en dehors de l’Allemagne,
seuls les frais d’une réparation en dehors de l’Allemagne seront remboursés au maximum
(principe d’atténuation du dommage).
11. Seules nos propres indications et la description du produit par le fabricant
sont considérées comme convenues en ce qui concerne la qualité des marchandises, et non toute autre publicité ou annonce publique .
12. Après l’installation de ce moteur, il doit être assuré que le logiciel le plus récent
est installé sur l’unité de commande du moteur ; le non-respect de cette condition entraîne la perte de la garantie.
13. Après une consommation d’huile, le filtre à particules diesel, le catalyseur et la sonde lambda
doivent impérativement être remplacés par des pièces d’origine ou des pièces de rechange d’origine.
14. Lors du montage pour la réparation, vous devez impérativement suivre intégralement le guide de réparation et les informations techniques
à jour du produit figurant dans le manuel / le guide technique. Aucune réclamation au titre de la
garantie sur les pièces de rechange ne peut être formulée pour une réparation qui n’est pas effectuée conformément aux prescriptions.
15. Pour les moteurs reconditionnés, les 1 000 premiers kilomètres doivent être effectués en phase de rodage, sans dépasser 120 km/h
et sans effectuer de trajets à forte charge avec une remorque ; le non-respect de ces conditions entraîne la perte de la garantie.
16.
Le joint torique de carter de boîte de vitesses côté boîte, les joints toriques et les couvercles de culasse sont montés uniquement à des fins de transport et
doivent être remplacés par l’atelier qui monte le moteur ou être repris de l’ancien moteur.Si d’autres composants
sont montés sur le moteur-bloc, ils ne font pas partie de la vente et
sont mis à disposition sans garantie.
17. Transfert des frais en cas de refus de la garantie :
En cas de refus de la garantie, les frais engagés pour le transport
(moteur = frais d’expédition, véhicule 1,39 €/km ) ainsi que ceux de l’analyse du dommage sont
répercutés sur le demandeur. Une remise en état ne pourra alors avoir lieu qu’après accord.
18. La réclamation au titre de la garantie est exclue si ;
18.01 les sceaux apposés par Motorheld24 sont retirés et que des pièces sont ouvertes ou démontées sans accord
18.02 le dommage a été causé par un accident (un événement soudain et extérieur
agissant avec une force mécanique sur l’ensemble) ;
18.03 le dommage a été causé par l’effet direct d’une tempête, d’une chute de pierres, de grêle, d’un coup de foudre,
d’un tremblement de terre, d’une inondation, d’un incendie ou d’une explosion
18.04 la première vidange d’huile après 15 000 km n’a pas été effectuée
18.05 Aucune réclamation au titre de la garantie sur les pièces de rechange ne peut être formulée pour une réparation incomplète qui n’est pas
effectuée conformément à ces prescriptions
19.La garantie ne peut être transférée.
§13 Divers (choix du droit allemand / clause de sauvegarde)
(1)
Les parties décident que le droit allemand doit s’appliquer. Si le droit allemand en vigueur renvoie à un système juridique étranger, le droit allemand doit néanmoins s’appliquer, dans la mesure où la loi le permet.
(2)
Si une ou plusieurs dispositions du présent contrat sont ou deviennent nulles ou inopposables, les parties s’engagent à convenir, en remplacement de la disposition nulle ou inopposable, d’une disposition qui se rapproche le plus de son objectif économique. Le §139 du BGB ne s’applique pas.
(3).
Les retraits et la prise de rendez-vous ne peuvent s’effectuer que du lundi au vendredi et uniquement après accord préalable.
Tous les dommages doivent être signalés immédiatement lors de la remise du véhicule. Nous vous informons qu’aucun dommage ne pourra être constaté après le retrait du véhicule.
§ 14 Forum de juridiction – lieu d’exécution
(1) Sauf accord écrit contraire, le lieu d’exécution est le siège du vendeur.

(2) Le forum de juridiction exclusif pour tout litige découlant du présent contrat est le siège du vendeur. Cela s’applique également si le client n’a pas de forum de juridiction général en Allemagne ou dans l’UE ou si sa résidence ou sa résidence habituelle
ne sont pas connues au moment de l’introduction de l’action en justice.
(3) Pour le reste, les dispositions légales de la République fédérale d’Allemagne restent applicables.
(4) La langue du contrat est l’allemand.
Conformément aux articles 28 et 33 de la loi fédérale sur la protection des données, nous vous informons par la présente de la conservation de vos données nécessaires à notre activité et autorisées par la loi, ainsi que de leur traitement par nos soins ou par des tiers.