Condiciones generales

Información legal del vendedor


Motorheld24 GmbH
Mittelweg 144
20148 Hamburgo
Alemania
Teléfono: 01709601388


Persona de contacto: Lukas Preis
N.º de IVA: solicitado
N.º de identificación fiscal: solicitado


Todos los precios indicados en las respectivas páginas de los artículos son precios finales, más gastos de envío.
Conforme al artículo 25a de la Ley del IVA alemán, el IVA no se desglosa por separado en la factura.



Condiciones generales de venta, información para clientes, declaración de privacidad e información sobre la eliminación de baterías

§ 1 Ámbito de aplicación, objeto del contrato e identidad del vendedor
(1) Las siguientes disposiciones se aplican a todos los contratos entre yo, concretamente
Motorheld24
Mittelweg 144
20148 Hamburgo
Alemania
Teléfono: 01709601388
Correo electrónico: info@motorheld24.de
Persona de contacto: Lukas Preis
como vendedor, y usted como comprador, sobre la venta y la entrega de los artículos que ofrezco a través de la plataforma de Internet.
§ 2 Consumidores y empresarios
(1) Mis ofertas están dirigidas tanto a consumidores como a empresarios.
(2) Por consumidor se entiende toda persona física que celebre conmigo un contrato con fines que no puedan atribuirse mayoritariamente a su
actividad profesional o empresarial ni a su actividad profesional por cuenta propia.
(3) Por empresario se entiende toda persona física o jurídica, o asociación de personas con capacidad jurídica, que en el momento de celebrar conmigo el contrato actúe en el ejercicio de su actividad profesional o empresarial o de su actividad profesional por cuenta propia.
§ 3 Acuerdos e información sobre la formación del contrato
(1) Los pasos técnicos individuales que conducen a la formación del contrato, la propia formación del contrato y las posibilidades de rectificación
se rigen por las siguientes disposiciones.
(2) Si publicamos un artículo en línea, esto no constituye una oferta legalmente vinculante, sino una invitación a
contactar de forma no vinculante o a realizar un pedido vinculante.
(3) En caso de que usted realice un pedido vinculante, este será
aceptado por nosotros mediante el envío de una confirmación de pedido por correo electrónico.
Con ello se forma el contrato. La confirmación de pedido se enviará sin demora, como máximo
dentro de las 24 horas siguientes a la recepción de su pedido.
(4) En caso de que usted establezca un contacto no vinculante, le responderemos de la misma manera, sin compromiso. Si a continuación
realiza un pedido vinculante, este será aceptado por nosotros mediante el envío de una confirmación de pedido por correo electrónico. Con ello
se forma el contrato. La confirmación de pedido se enviará sin demora, como máximo dentro de las 24 horas siguientes a la recepción de
su pedido.
(5) La tramitación del pedido y el envío de toda la información necesaria en relación con la formación del contrato
se realizarán por correo electrónico. Por lo tanto, usted está obligado a asegurarse de que la dirección de correo electrónico que nos ha proporcionado es correcta y de que la recepción de correos electrónicos está técnicamente garantizada, es decir, que no está bloqueada, en particular, por un filtro de spam.
§ 4 Almacenamiento del texto del contrato y idioma del contrato
(1) No almacenamos el texto completo del contrato. Antes de enviar el pedido, puede imprimir los datos del contrato mediante
la función de impresión de su navegador de Internet o guardarlos electrónicamente. Una vez que hayamos recibido su pedido,
los datos del pedido, incluidos los términos y condiciones generales y la información exigida por ley para los contratos de venta a distancia,
se le enviarán de nuevo por correo electrónico.
(2) El idioma disponible para la formación del contrato es el alemán.
§ 5 Características esenciales de los bienes
Encontrará las características esenciales de los bienes en la descripción del artículo de la oferta correspondiente.
§ 6 Precios, gastos de envío, gastos de devolución en caso de desistimiento y condiciones de pago
(1) Los precios de compra que usted debe pagar, indicados en las respectivas páginas de los artículos, son precios finales e incluyen los gastos de envío. Aplicamos
el régimen de tributación de la diferencia según el artículo 25a de la Ley del IVA, por lo que en la factura no se desglosa el IVA por separado.
(2) Cada pedido conlleva gastos de envío adicionales. Estos se pueden consultar mediante un botón debidamente identificado en la respectiva
descripción del artículo, se desglosarán por separado durante el proceso de pedido y usted deberá abonarlos adicionalmente,
salvo que se haya acordado la entrega gratuita.
(3) En caso de desistimiento, usted asumirá los costes directos de la devolución de los bienes.
(4) Las formas de pago disponibles se indican en la descripción del artículo correspondiente.
(5) A menos que se indique lo contrario para cada forma de pago, el precio de compra que usted debe pagar será exigible inmediatamente.
(6) En el caso de que la compra se realice mediante PayPal con pago a plazos, cedemos íntegramente y
de forma irrevocable nuestro derecho de reclamación contra usted a PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo. Usted acepta que
PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. realice una comprobación de solvencia utilizando los datos transmitidos antes de aceptar la cesión.
Nos reservamos el derecho de denegarle esta forma de pago como resultado de la comprobación de solvencia. Se le informará al respecto en la gestión de la compra de eBay. Si se autoriza la compra a plazos mediante PayPal,
PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. aceptará la cesión, de modo que los pagos que extinguen la obligación solo podrán realizarse a PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. El plazo de pago es de 14 días a partir de la recepción de los bienes.
§ 7 Condiciones de entrega
Las condiciones de entrega, la fecha de entrega y, en su caso, las restricciones de entrega existentes se indican en la descripción del artículo correspondiente.
A menos que se indique otro plazo en la descripción del artículo, la entrega de los bienes se realizará en un plazo de tres a cinco días
después de la formación del contrato, pero solo después de que hayamos recibido su pago en caso de pago anticipado acordado.
§ 8 Garantía
Se aplican los derechos legales de responsabilidad por defectos de los bienes.
§ 9 Resolución de litigios / Plataforma ODR
(1) La Comisión Europea pone a disposición de los consumidores una plataforma para la resolución extrajudicial de litigios en línea (denominada plataforma ODR) en http://ec.europa.eu/consumers/odr/, a la que los consumidores pueden recurrir en caso de desacuerdo
en relación con un contrato de compra o de prestación de servicios celebrado en línea mediante transacciones electrónicas.
(2) No estamos obligados ni dispuestos a participar en procedimientos de resolución de litigios ante un organismo de mediación para consumidores.
Declaración de privacidad
Con esta declaración de privacidad, deseamos informarle sobre la naturaleza, el alcance y la finalidad del tratamiento de datos personales.
1. Nombre y datos de contacto del responsable del tratamiento de datos
El responsable del tratamiento de datos es:
Motorheld24
Mittelweg 144
20148 Hamburgo
Correo electrónico: info@motorheld24.de
Teléfono: 01709601388
2. Términos y definiciones
En esta declaración de privacidad se utilizan los siguientes términos:
Datos personales
Persona afectada
Tratamiento
Limitación del tratamiento
Responsable
Destinatario
Tercero
Consentimiento
Todos estos términos se definen en el artículo 4 del Reglamento General de Protección de Datos (en adelante: RGPD).
3. Ámbito del tratamiento de datos personales
En el marco de su registro en eBay Kleinanzeigen, ya se le ha informado sobre el alcance y la finalidad de la recogida y el almacenamiento de sus
datos personales por parte de eBay Kleinanzeigen. eBay Kleinanzeigen dispone de su propia
declaración de privacidad, que puede consultar en el siguiente enlace: https://themen.ebay-kleinanzeigen.de/datenschutzerklaerung. En el marco de su registro en eBay Kleinanzeigen, usted ha consentido que eBay Kleinanzeigen nos envíe sus datos personales
con el fin de gestionar el contrato. En concreto, se trata de los datos que necesitamos para cumplir el contrato
celebrado entre nosotros. Estos incluyen, en particular, su nombre, sus datos de dirección y los servicios contratados.
Almacenamos estos datos. Además, no recogemos ni almacenamos ningún otro dato personal que le concierna.
4. Finalidad del tratamiento de datos
El tratamiento en sí se lleva a cabo debido a su pedido y tiene como finalidad procesar su pedido y cumplir el contrato
celebrado entre nosotros. En concreto, utilizamos los datos que eBay Kleinanzeigen nos ha enviado, en particular,
para
identificarle como nuestro cliente,
procesar, cumplir y gestionar su pedido,
ponerse en contacto con usted,
emitirle facturas,
gestionar posibles reclamaciones de responsabilidad,
hacer valer sus derechos contractuales contra usted.
5. Comunicación de datos a terceros
Solo comunicamos sus datos personales a terceros cuando:
usted lo haya consentido expresamente en virtud del artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD,
la comunicación sea necesaria en virtud del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones de derechos,
y no exista motivo para suponer que usted tiene un interés protegido prevalente en que sus datos no se comuniquen,
exista una obligación legal en virtud del artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD,
o sea necesaria en virtud del artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD para la tramitación del contrato celebrado con usted (por ejemplo, la comunicación
de los datos a la empresa de logística encargada de la entrega o con el fin de gestionar el pago).
Además, no comunicamos sus datos personales a terceros sin su consentimiento expreso. En caso de que
comuniquemos sus datos personales a terceros, limitaremos el alcance de los datos transmitidos al mínimo
necesario.
6. Base jurídica
La base jurídica del tratamiento de sus datos personales (en adelante, solo tratamiento) es la siguiente:
Cuando solicitamos su consentimiento para el tratamiento, el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD sirve como base jurídica.
En el caso del tratamiento destinado a cumplir un contrato celebrado con usted, el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD es la base jurídica.
Esto también se aplica a las operaciones de tratamiento necesarias para llevar a cabo medidas precontractuales.
Cuando el tratamiento sea necesario para cumplir una obligación legal a la que estamos sujetos, el artículo 6, apartado 1, letra c)
del RGPD sirve como base jurídica.
En caso de que el tratamiento sea necesario para proteger intereses vitales suyos o de otra persona física,
el artículo 6, apartado 1, letra d) del RGPD sirve como base jurídica.
Si el tratamiento es necesario para salvaguardar uno de nuestros intereses legítimos o el de un tercero y sus intereses,
derechos y libertades fundamentales prevalecen sobre el interés mencionado, el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD sirve como base jurídica para el
tratamiento.
7. Plazo de conservación y supresión de datos
Debido a las disposiciones comerciales y fiscales, estamos obligados a conservar sus datos de dirección, pago y pedido durante 10
años. Sin embargo, una vez vencidos los derechos legales de garantía (2 años), aplicaremos una limitación del
tratamiento de modo que sus datos solo se utilizarán para cumplir las obligaciones legales.
8. Derechos de los interesados
En virtud del RGPD, usted dispone de los siguientes derechos, que puede ejercer en cualquier momento ante el responsable indicado en el punto 1 de esta
declaración de privacidad:
Derecho de acceso: en virtud del artículo 15 del RGPD, puede solicitar una confirmación de si tratamos o no sus datos personales
y, en caso afirmativo, cuáles son. Además, puede solicitarnos gratuitamente información sobre las finalidades del tratamiento, las categorías de los
datos personales, las categorías de los destinatarios a quienes se han comunicado o se comunicarán sus datos,
el plazo de conservación previsto, la existencia de un derecho de rectificación, supresión, limitación del tratamiento u oposición,
la existencia de un derecho de reclamación, así como el origen de sus datos, si no los hemos recogido nosotros. Asimismo,
tiene derecho a saber si sus datos personales se han transmitido a un país tercero o a una organización internacional
y, en caso afirmativo, a recibir información sobre las garantías adecuadas en relación con
dicha transmisión.
Derecho de rectificación: en virtud del artículo 16 del RGPD, puede solicitar la rectificación de los datos personales inexactos o la completitud de los incompletos que
hayamos almacenado y que le conciernan.
Derecho de supresión: en virtud del artículo 17 del RGPD, tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos personales
almacenados por nosotros, siempre que no los necesitemos para
cumplir una obligación legal,
hacer valer, ejercer o defender reclamaciones de derechos,
ejercer el derecho a la libertad de expresión e información o
por las razones de interés público mencionadas en el artículo 17, apartado 3, letras c) y d) del RGPD.
Derecho de limitación: en virtud del artículo 18 del RGPD, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales
si
cuestiona la exactitud de los datos, durante el plazo que nos permita verificar la exactitud de los
datos personales,
el tratamiento de sus datos es ilícito, pero se opone a su supresión y solicita en su lugar la limitación del uso de los
datos,
ya no necesitamos los datos personales para las finalidades del tratamiento, pero usted los necesita para hacer valer,
ejercer o defender reclamaciones de derechos,
ha presentado una oposición al tratamiento de sus datos en virtud del artículo 21 del RGPD, pero aún no se ha determinado si los
motivos legítimos que nos autorizan a seguir tratando sus datos a pesar de su oposición prevalecen sobre sus derechos.
Derecho a ser informado: si usted ha ejercido ante nosotros el derecho de rectificación, supresión o limitación del tratamiento,
estamos obligados a informar a todos los destinatarios a quienes se hayan comunicado sus datos personales
de la rectificación, supresión o limitación del tratamiento que usted haya solicitado,
a menos que resulte imposible o implique un esfuerzo desproporcionado. Usted tiene
derecho a que le informemos sobre estos destinatarios.
Derecho a la portabilidad de los datos: en virtud del artículo 20 del RGPD, puede solicitar que le proporcionemos los datos personales
que usted nos ha facilitado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, o que
los transmitamos a otro responsable.
Derecho de reclamación: en virtud del artículo 77 del RGPD, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control.
Para ello, puede dirigirse a la autoridad de control de su lugar de residencia habitual, de su lugar de trabajo o de nuestra sede social.
Derecho de desistimiento: en virtud del artículo 7, apartado 3, del RGPD, tiene derecho a revocar en cualquier momento el consentimiento que nos haya dado para el tratamiento de sus datos.
La revocación que usted declare no afecta a la licitud del tratamiento
de sus datos personales realizado hasta el momento de la revocación.
9. Derecho de oposición
Tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos derivados de su situación particular, al tratamiento de sus
datos personales que se lleve a cabo en virtud de la ponderación de intereses (artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD).
Esto se aplica especialmente cuando el tratamiento de datos no sea necesario para cumplir un contrato. Si
ejerce su derecho de oposición, le rogamos que nos exponga los motivos. En ese caso,
dejaré de tratar sus
datos personales, salvo que pueda demostrarle que existen motivos legítimos y apremiantes de protección de datos que prevalecen sobre sus intereses y derechos.
Independientemente de lo anterior, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales con fines de
publicidad y análisis de datos.
10. Medidas de seguridad
Para obtener información sobre la seguridad de los datos, consulte la declaración de privacidad proporcionada por eBay Kleinanzeigen, que puede consultarse en el enlace
indicado en el punto 4.
Además, aplicamos medidas de seguridad técnicas y organizativas conforme al estado de la técnica para cumplir las disposiciones de las
leyes de protección de datos y proteger sus datos contra manipulaciones accidentales o intencionadas, pérdida parcial o total,
destrucción o acceso no autorizado por parte de terceros.
11. Actualización y modificación de esta declaración de privacidad
Esta declaración de privacidad está vigente y corresponde a abril de 2018.
Debido a la evolución de la oferta de Internet de eBay Kleinanzeigen o a cambios en las disposiciones legales o administrativas,
puede ser necesario adaptar esta declaración de privacidad.
Información sobre la eliminación de pilas
Estamos legalmente obligados a informarle, en relación con la distribución de pilas o la entrega de aparatos que
contienen pilas,
lo siguiente:
Después de su uso, puede devolvernos gratuitamente las pilas que nosotros comercializamos o hemos comercializado.
Como usuario final, está legalmente obligado a devolver las pilas usadas.
Los símbolos representados en las pilas tienen el siguiente significado:
El símbolo del cubo de basura tachado significa que la pila no debe desecharse con los residuos domésticos.
Hg = la pila contiene más de 0,0005 por masa de mercurio.
Cd = la pila contiene más de 0,002 por masa de cadmio.
Pb = la pila contiene más de 0,004 por masa de plomo.
Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho de desistimiento
Tiene derecho a desistir de este contrato en el plazo de un mes sin necesidad de justificación.
El plazo de desistimiento es de un mes a partir del día en que usted o un tercero por usted designado, que no sea el transportista,
- recibe los bienes (en caso de entrega de un bien o de una entrega conjunta de varios bienes que haya pedido
en el marco de un único pedido)
o
- recibe el último bien (en caso de entrega separada de varios bienes que haya pedido en el marco de un único pedido)
o
- recibe la última entrega parcial o el último artículo (en caso de entrega de un bien o de varios bienes que haya pedido en el marco de un único
pedido en varias entregas parciales o artículos).
Para ejercer su derecho de desistimiento, debe comunicarnos (Motorheld24 Mittelweg 144 , 20148 Hamburgo) Alemania, Teléfono: 01709601388,
Correo electrónico: info@motorheld24.de) mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo o un correo electrónico) su
decisión de desistir de este contrato. Puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto, aunque
no es obligatorio.Para respetar el plazo de desistimiento, basta con que envíe la notificación del ejercicio del
derecho de desistimiento antes de que expire dicho plazo.
Consecuencias del desistimiento
Si usted desiste de este contrato, le devolveremos inmediatamente todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de entrega
(con excepción de los costes adicionales que se deriven de haber elegido un tipo de entrega diferente al que ofrecemos,
el envío estándar más económico), a más tardar en el plazo de catorce días a partir del día en que
hayamos recibido la notificación de su desistimiento de este contrato. Para realizar esta devolución, utilizaremos el mismo
medio de pago que utilizó en la transacción original, salvo que se haya acordado expresamente lo contrario;
en ningún caso se le cobrarán cargos por esta devolución. Podemos denegar la devolución hasta que
hayamos recibido de nuevo la mercancía o hasta que usted haya aportado la prueba de que ha devuelto la mercancía,
lo que ocurra primero.
Debe devolvernos o entregarnos la mercancía inmediatamente y, en todo caso, a más tardar en el plazo de catorce días a partir del día en que nos informe del desistimiento
de este contrato. Se considerará que ha respetado el plazo si envía la mercancía antes de que expire el plazo
de catorce días.
Usted asumirá los costes directos de devolución de la mercancía.
Solo tendrá que asumir la posible pérdida de valor de la mercancía si esta se debe a un uso de la mercancía que no haya sido necesario para comprobar su
naturaleza, características y funcionamiento.
Formulario modelo de desistimiento
(Si desea desistir del contrato, complete este formulario y devuélvalo)
• A
Motorheld24
Mittelweg 144
20148 Hamburgo
Alemania
Correo electrónico: info@motorheld24.de
Por la presente, yo/nosotros (*) desisto/desistimos (*) del contrato que he/hemos (*) celebrado para la compra de los siguientes bienes:
…………………………………………………………………………………………………………
…
Pedido el:
…………………………………………………………………………………………………………
…
Recibido el:
…………………………………………………………………………………………………………
…
Nombre del consumidor:
…………………………………………………………………………………………………………
…
Dirección del consumidor:
…………………………………………………………………………………………………………
…
Firma del consumidor (solo si la notificación se presenta en papel):
…………………………………………………………………………………………………………
…
Fecha:
…………………………………………………………………………………………………………
…
(*) Tache lo que no corresponda.
Fin de la información sobre el derecho de desistimiento
Contrato de compraventa
Motorheld24 GmbH , Mittelweg 144 , 20148 Hamburgo
-en adelante, el vendedor
-en adelante, el comprador-
§1 Objeto del contrato de compraventa
(1) El vendedor vende al comprador los siguientes bienes descritos en la descripción del artículo: (sin ninguna otra
pieza adicional)
(2) El bloque motor consta de las siguientes piezas: consulte la descripción del artículo
(3) No forman parte del motor en bloque:
bomba de vacío, todos los sensores electrónicos o componentes electrónicos, soporte del motor, bobinas de encendido, bujías, bujías de precalentamiento,
separador de aceite, todas las tuberías de aceite y agua, radiador de aceite ,radiador de agua, riel de combustible, carcasa del filtro de aceite,
correa trapezoidal, rueda del cigüeñal, polea, rodillo tensor, rodillo de cambio/guía, tapa de válvulas, retenes,
enfriador EGR, válvula EGR, colectores de admisión, termostato.
(4) Todos los retenes y tapas de válvulas están montados únicamente para el transporte y deben ser sustituidos por el taller respectivo
que monte el motor o transferidos del motor antiguo. Si el bloque motor lleva montadas otras piezas,
estas no forman parte de la venta y se ponen a disposición sin garantía.
§2 Formalización del contrato
Con excepción de los pedidos, las ofertas de productos del vendedor constituyen únicamente una invitación al cliente
a presentar una oferta de compra. El cliente presenta una oferta de compra vinculante frente al
vendedor al formalizarla. El vendedor aceptará esta oferta de compra mediante una aceptación expresa
o una solicitud de pago en el plazo de 2 días laborables tras recibir la oferta de compra.
Las correcciones que el cliente desee realizar sobre sus datos podrán comunicarse al vendedor por correo electrónico hasta la emisión de la
factura.
La tramitación de la compra y la comunicación se realizarán por correo electrónico, por lo que el cliente debe asegurarse de que la dirección de correo electrónico, la dirección de entrega y la dirección de facturación que haya indicado para la
tramitación de la compra sean correctas, de modo que pueda comunicarse por este medio.
En caso de utilizar filtros de correo no deseado, el cliente debe asegurarse de recibir todos los correos electrónicos enviados por el vendedor
o por su proveedor de servicios de tramitación de compras para la tramitación de la compra.
§3 Precios
El precio de compra es la suma que figura en la factura.
(1) Los precios indicados por el vendedor incluyen todos los componentes del precio, incluido el correspondiente
IVA alemán legal. El IVA no se desglosa. El cálculo
del IVA se realiza conforme al § 25 a UStG.
(2) Los costes de embalaje y envío que puedan añadirse se mostrarán por separado en la oferta del
producto respectivo. Otros componentes del precio, como otros impuestos, aranceles u otras
contribuciones, podrán aplicarse en el caso de entregas transfronterizas.
§4 Condiciones de pago
¡No se puede pagar con tarjeta de crédito ni con tarjeta de débito! Los pagos podrán realizarse de la siguiente manera:
(1) mediante transferencia bancaria (pago por adelantado)
Tras la compra, se comunicará al cliente la información bancaria del vendedor para realizar el pago. Una vez que se haya abonado
el importe (importe de compra + importe de la fianza) en la cuenta indicada del vendedor, se enviará la
mercancía.
(2) mediante PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburgo (PayPal - las comisiones corren a cargo del comprador)
El cliente iniciará el pago del importe de compra al vendedor. Para ello, es necesario que el cliente tenga una
cuenta de miembro en la empresa PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburgo. Tras la confirmación del
pago por parte de PayPal, se enviará la mercancía. El cargo en la cuenta de PayPal del cliente se realizará con
el envío del pedido. Tenga en cuenta también las condiciones generales de PayPal, a las que usted ha accedido al
abrir la cuenta de cliente en PayPal.
(3) mediante pago en efectivo al recoger en el domicilio comercial del vendedor.
§5 Entrega
El envío dentro de Alemania se realizará en un plazo de 3 a 5 días laborables, y para entregas en el extranjero, en un plazo de 7 a 10 días laborables
tras recibir el pago, salvo que se indique lo contrario.
(1) Si el día de la entrega coincide con un sábado, un domingo o un día festivo general
reconocido por las autoridades del lugar de recepción, se sustituirá por el siguiente día laborable.
(2) En caso de recogida por cuenta propia, le informaremos por correo electrónico sobre la disponibilidad de la mercancía y las
posibilidades de recogida. En este caso, no se cobrarán gastos de envío.
(3) En casos especiales, el plazo de envío se ampliará en consecuencia, por ejemplo, si el artículo se fabrica
especialmente para usted.
§6 Reserva de propiedad
Hasta que se hayan satisfecho todas las reclamaciones derivadas del contrato, el vendedor se reserva la propiedad del objeto de compra.
§7 Obligación de colaboración
(1) Hasta que Motorheld24 autorice o encargue la reparación, el comprador no podrá realizar ni permitir que se realicen modificaciones en la pieza cubierta por la garantía.
(2) A petición de Motorheld24 GmbH, el titular de la garantía está obligado a enviar las piezas defectuosas desmontadas para su
inspección y a conservarlas hasta que se esclarezca definitivamente el caso de daños. Si es necesario,
Motorheld24 se pondrá en contacto con el titular de la garantía y le comunicará por escrito qué piezas
debe enviar y conservar.
(3) Permitir la inspección del vehículo usado in situ o una prueba de conducción del vehículo usado
antes de autorizar la reparación. Si es necesario, se concertará una cita para la inspección o
la prueba de conducción.
(4) El comprador debe hacer todo lo necesario para determinar el caso de garantía y el alcance de la prestación
cubierta por la garantía.
(5) El comprador debe exponer y demostrar que el vehículo usado indicado en la reclamación de garantía
ha sido sometido a las operaciones de mantenimiento, inspección y
cuidado prescritas o recomendadas por el fabricante, (incluidas la inspección del sistema de aire acondicionado y los cambios de agua, anticongelante y
aceite), realizadas por el fabricante o por un taller especializado en vehículos de motor según las instrucciones del fabricante.
(6) El comprador debe comunicar y confirmar por correo electrónico;
6.1 si se han realizado manipulaciones en el cuentakilómetros u otras alteraciones del mismo,
si conoce algún defecto en el cuentakilómetros y/o si el cuentakilómetros ha sido sustituido. En caso afirmativo, deberá indicar a Motorheld24 el kilometraje correspondiente en el que se produjo
la alteración, el defecto o la sustitución.
6.2 que los daños preexistentes y las piezas que claramente necesiten reparación en el vehículo usado
indicado en la reclamación de garantía siempre han sido reparadas profesionalmente por el fabricante o por un taller de vehículos de motor con maestro mecánico.
6.3 que para el vehículo usado indicado en la reclamación de garantía se han utilizado exclusivamente
aceites y lubricantes adecuados.
6.4 que se han atendido las campañas de retirada de circulación del fabricante en las que el vehículo estuviera afectado.
§8 Recepción del servicio de montaje
Según la capacidad o especialización, el servicio de montaje se realizará en un taller asociado
seleccionado por Motorheld24 GmbH.
(1) Una vez finalizado, se notificará al comprador, quien dispondrá de 7 días laborables para pagar la totalidad de los costes
y recoger su vehículo.
(2) Solo se podrá entregar el vehículo si se han pagado íntegramente los importes acordados.
Si el comprador no cumple este acuerdo, a partir del octavo día laborable se aplicarán además
gastos de estancia de 8,80 € brutos.
§9 Obligación de mitigar los daños
En caso de producirse un daño, el titular de la garantía debe, en la medida de lo posible, evitarlo y atenuarlo.
En este sentido, el titular de la garantía debe seguir las instrucciones de Motorheld24, en la medida en que le resulten razonables, – incluso de forma verbal o telefónica, si las circunstancias lo permiten.
¿En qué medida se reembolsarán los costes de determinación de daños?
(1) Los costes de determinación de daños, es decir, los costes en los que incurre el titular de la garantía por la determinación y
constatación del daño que debe sustituirse, solo se reembolsarán si Motorheld24 ha solicitado previamente al
titular de la garantía que realice estas medidas y si existe un caso de garantía cubierto conforme a estas
condiciones. Los costes de los informes periciales que el
titular de la garantía haya encargado para determinar la existencia de un daño o el importe de los costes de reparación
solo se reembolsarán si el encargo del perito era adecuado a las circunstancias y si existe un caso de garantía cubierto conforme a estas condiciones. La devolución de estos
costes periciales está limitada a un importe de 750 € (IVA incluido) por caso de garantía cubierto.
(2) El derecho del titular de la garantía al reembolso de los costes de determinación de daños vencerá en el plazo de dos
semanas desde la recepción de la factura.
§10 Fianza
La fianza por la entrega de piezas usadas se refiere al objeto vendido (véase §1 )
(1) El comprador se compromete a pagar al vendedor, además del precio de compra acordado, una fianza de
850 €. Este importe de fianza vencerá junto con el importe de compra.
(2) Además, el comprador se compromete a enviar al vendedor el motor antiguo / defectuoso a su cargo en el plazo de 3 semanas (a partir de
la fecha de entrega). Una vez que el motor antiguo y defectuoso haya sido recibido y revisado íntegramente por el
vendedor, se le devolverá la fianza al comprador mediante el mismo
medio de pago original.

(3) Si el comprador ya no dispone de un motor antiguo y defectuoso o se niega a devolverlo,
se retendrá el importe de la fianza y el comprador deberá pagar al vendedor 750 € adicionales al precio de compra.

(4) Al utilizar el servicio de «Montaje», no será necesario pagar la fianza, ya que el motor antiguo/defectuoso
permanecerá directamente en el vendedor tras su sustitución.
(5) La pieza usada debe fijarse de forma segura en un palé europeo tras la transformación y envolverse en film.
§ 11 Responsabilidad por defectos
(1) El vendedor no asume ninguna responsabilidad por defectos materiales. El vendedor desconoce
los defectos
[alternativamente: Los defectos que el vendedor conoce son los que se mencionan a continuación;
el vendedor desconoce cualquier otro defecto].
(2) La exclusión de responsabilidad del apartado 1 no se aplicará si el vendedor ha garantizado una determinada calidad del
objeto de compra. Tampoco se excluyen las reclamaciones de daños y perjuicios por incumplimiento gravemente negligente o incluso
doloso de las obligaciones del vendedor. La
exclusión de responsabilidad tampoco se aplicará en casos de lesiones a la vida, la integridad física y la salud. Por último,
la exclusión de responsabilidad no se aplicará si el vendedor ha ocultado dolosamente un defecto.
(3) En caso de ocultación dolosa de defectos, no se verán afectados los demás derechos.
Las declaraciones,
planos, ilustraciones, datos técnicos, descripciones de peso, dimensiones y rendimiento que figuren en anuncios
o listas de precios tienen un carácter puramente informativo y no constituyen
garantías de características. Motorheld24 GmbH no garantiza la exactitud de esta
información. En cuanto a la naturaleza y el alcance de la entrega, únicamente serán determinantes los datos
contenidos en la confirmación del pedido.
Los kilometrajes indicados se refieren al kilometraje leído
en el momento del desmontaje o a los datos proporcionados por los proveedores.
§12 Garantía
1. Para la venta de piezas usadas y reacondicionadas, se asume la garantía legal conforme a los artículos 437, 439, 440
y 441 del BGB.
2. En caso de que exista un defecto, el comprador deberá comunicárselo inmediatamente al vendedor por correo electrónico a la
siguiente dirección: info@motorheld24.de . Deberá esperar otras instrucciones de Motorheld24
GmbH.
Deberá indicar con precisión qué defecto existe y cómo y dónde se ha manifestado.
Los costes de reparaciones iniciadas por cuenta propia no serán asumidos y conllevarán la
pérdida de la garantía. La notificación del defecto deberá realizarse por escrito, a más tardar una semana después de conocerse,
de lo contrario, no podrá tenerse en cuenta.
3. El derecho a la garantía no podrá cederse sin el consentimiento previo de Motorheld24 GmbH, que deberá concederse por escrito
por correo electrónico, y la garantía no podrá transferirse.
4. La condición para la garantía es la instalación de las piezas de repuesto adquiridas en un taller especializado. Para
los contratos de obra se aplicarán las mismas condiciones de garantía. En caso de reclamación de garantía, deberá presentarse un cálculo de montaje
adecuado / correcto. Sin la prueba escrita de que se trate de un taller especializado,
NO será posible ejercer un derecho de garantía.
5. La garantía solo se aplica a las piezas que el comprador haya adquirido de nosotros, ¡no a ninguna otra pieza adicional!
El reten de cigüeñal del lado de la transmisión, todos los demás retenes y tapas de válvulas no están incluidos en la compra
y están montados únicamente para el transporte; deben ser sustituidos por el taller respectivo que monte el motor
o transferidos del motor antiguo.
6. Las reclamaciones de garantía se tramitarán exclusivamente durante nuestro horario comercial y únicamente por
correo electrónico.
7. La garantía se aplica, por lo general, únicamente a los casos de garantía que se produzcan dentro de la República Federal
de Alemania.
8. Hasta que se determine la causa del defecto, todas las piezas sustituidas en el marco de la sustitución anticipada
deberán conservarse y ponerse a nuestra disposición para su inspección.
9. El vendedor se reserva el derecho de comprobar por sí mismo la existencia del defecto. Si se demuestra que no existe
ningún defecto imputable al vendedor, el comprador asumirá la totalidad de los costes de determinación.
10. En caso de reclamación de garantía, nos reservamos el derecho de inspeccionar su vehículo en uno de nuestros talleres asociados
dentro de la UE y, si es necesario, repararlo. Si usted se opone a una reparación fuera de Alemania,
se reembolsará como máximo el coste de una reparación fuera de Alemania
(principio de mitigación de daños).
11. Solo se considerarán como características acordadas de la mercancía nuestras propias declaraciones y la descripción del producto del fabricante,
no cualquier otra publicidad ni valoración pública.
12. Tras la instalación de este motor, debe asegurarse de que la unidad de control del motor cuente con la versión más reciente del software;
el incumplimiento de esta condición conllevará la pérdida de la garantía.
13. Tras una combustión de aceite, el filtro de partículas diésel, el catalizador y la sonda lambda
deben sustituirse obligatoriamente por piezas originales o piezas de repuesto originales.
14. La instalación para la reparación debe realizarse obligatoriamente de forma completa y conforme al manual de reparación y a la información técnica
actualizada del producto contenida en el manual / manual de servicio. No existe ningún derecho a la
garantía de piezas de repuesto en una reparación que no se realice conforme a las especificaciones.
15. Los motores reacondicionados deben someterse a los primeros 1000 km de rodaje, no conducirse a más de 120 km/h
ni utilizarse para conducción de carga con un remolque; el incumplimiento de estas condiciones conllevará la pérdida de la garantía.
16.
El reten de cigüeñal del lado de la transmisión, los retenes y las tapas de válvulas están montados únicamente para el transporte y
deben ser sustituidos por el taller respectivo que monte el motor o transferidos del motor antiguo.
Si el bloque motor lleva montadas otras piezas, estas no forman parte de la venta y
se ponen a disposición sin garantía.
17. Transferencia de costes en caso de denegación de la garantía:
Si se deniega la garantía, los costes incurridos en el transporte
(motor = gastos de flete, vehículo 1,39 €/km), así como los de la determinación de daños,
se trasladarán al reclamante. En ese caso, cualquier reparación se realizará únicamente previa consulta.
18. El derecho de garantía queda excluido si;
18.01 se retiran los sellos colocados por Motorheld24 y se abren o desmontan piezas sin consulta
18.02 se ha producido por un accidente (un suceso que actúe de forma inmediata desde el exterior, repentina y con fuerza mecánica
sobre el conjunto);
18.03 se ha producido por la acción directa de una tormenta, caída de piedras, granizo, rayo,
terremoto, inundación, incendio o explosión
18.04 no se ha respetado el primer cambio de aceite a los 15000 km
18.05 no existe ningún derecho a la garantía de piezas de repuesto en una reparación incompleta que no se realice
conforme a estas especificaciones
19.La garantía no es transferible.
§13 Otros (elección del derecho alemán / cláusula salvatoria)
(1)
Las partes deciden que se aplique el derecho alemán. En caso de que el derecho alemán
vigente remita a un ordenamiento jurídico extranjero, se aplicará, en la medida en que la ley lo permita,
no obstante, el derecho alemán.
(2)
En caso de que una o varias disposiciones de este contrato sean o lleguen a ser inválidas o nulas,
las partes se comprometen a acordar, en lugar de la disposición inválida o nula,
una que se aproxime más al objetivo económico de la disposición inválida o nula.
No se aplica el §139 del BGB.
(3).
Las recogidas y la concertación de citas solo pueden realizarse de lunes a viernes previa coordinación.
En el momento de la entrega del vehículo, todos los daños deben notificarse de inmediato. Le advertimos que, una vez recogido el vehículo,
no se aceptarán reclamaciones posteriores por daños.
§ 14 Foro judicial-lugar de cumplimiento
(1) Salvo acuerdo en contrario por escrito, el lugar de cumplimiento es la sede del vendedor.

(2) El foro judicial exclusivo para todas las disputas que surjan en relación con este contrato
es la sede del vendedor. Esto también se aplica si el cliente no tiene un foro judicial general
en Alemania o la UE, o si su domicilio o residencia habitual
no son conocidos en el momento de la presentación de la demanda.
(3) Por lo demás, se mantienen las disposiciones legales de la República Federal de Alemania.
(4) El idioma del contrato es el alemán.
De conformidad con los artículos 28 y 33 de la Ley Federal de Protección de Datos, le informamos por la presente sobre el almacenamiento de sus datos,
necesarios para nuestra actividad comercial y permitidos por ley, así como sobre su tratamiento por nuestra parte o por parte de terceros.