Almindelige forretningsbetingelser
Sælgers juridiske oplysninger
Motorheld24 GmbH
Mittelweg 144
20148 Hamburg
Tyskland
Telefon: 01709601388
Kontaktperson: Lukas Preis
Moms-ID-nr.: er ansøgt
Skatte-nr.: er ansøgt
Alle priser angivet på de respektive produktsider er slutpriser ekskl. forsendelsesomkostninger.
I henhold til § 25a UStG fremgår der ikke en særskilt angivelse af moms på fakturaen.
Generelle forretningsbetingelser, kundeoplysninger, privatlivspolitik og oplysninger om bortskaffelse af batterier
§ 1 Anvendelsesområde, aftalens genstand og sælgerens identitet
(1) De efterfølgende bestemmelser gælder for alle aftaler mellem mig, nemlig
Motorheld24
Mittelweg 144
20148 Hamburg
Tyskland
Telefon: 01709601388
E-mail: info@motorheld24.de
Kontaktperson: Lukas Preis
som sælger, og jer som køber vedrørende salg og levering af de varer, som jeg tilbyder via internetplatformen.
§ 2 Forbrugere og erhvervsdrivende
(1) Mine tilbud henvender sig både til forbrugere og erhvervsdrivende.
(2) Forbruger i denne forstand er enhver fysisk person, der indgår en aftale med mig til formål, som overvejende ikke kan tilskrives vedkommendes
erhvervsmæssige eller selvstændige erhvervsmæssige virksomhed.
(3) Erhvervsdrivende i denne forstand er en fysisk eller juridisk person eller en juridisk personorganisation, som ved
indgåelse af aftalen med mig handler i udøvelsen af sin erhvervsmæssige eller selvstændige erhvervsmæssige virksomhed.
§ 3 Betingelser og oplysninger om aftalens indgåelse
(1) De enkelte tekniske trin, der fører til aftalens indgåelse, selve aftalens indgåelse og mulighederne for rettelse,
følger de efterfølgende bestemmelser.
(2) Hvis en vare stilles til salg online af os, udgør dette ikke et juridisk bindende tilbud, men en opfordring til
ikke-bindende kontakt eller bindende bestilling.
(3) I tilfælde af en bindende bestilling fra jer accepteres denne af os ved udsendelse af en ordrebekræftelse på e-mail.
Dermed indgås aftalen. Ordrebekræftelsen sendes uden ophold, dog senest
inden for 24 timer efter modtagelse af jeres bestilling.
(4) I tilfælde af en ikke-bindende kontakt fra jer svarer vi ligeledes ikke-bindende.
Hvis der herefter foretages en
bindende bestilling fra jer, accepteres denne af os ved udsendelse af en ordrebekræftelse på e-mail. Dermed
indgås aftalen. Ordrebekræftelsen sendes uden ophold, dog senest inden for 24 timer efter
modtagelse af jeres bestilling.
(5) Behandlingen af bestillingen og overførslen af alle nødvendige oplysninger i forbindelse med aftalens indgåelse
sker via e-mail. I er derfor forpligtet til at sikre, at den e-mailadresse, I har oplyst os, er korrekt, og at modtagelse af e-mails er teknisk sikret, dvs. særligt ikke blokeret af f.eks. spamfiltre.
§ 4 Opbevaring af aftaleteksten og aftalens sprog
(1) Den fulde aftaletekst opbevares ikke af os. Før I sender bestillingen, kan I printe aftaledataene via
jeres internetbrowsers printfunktion eller gemme dem elektronisk. Når vi har modtaget jeres bestilling,
sendes bestillingsoplysningerne, herunder de generelle forretningsbetingelser samt de oplysninger, der er lovmæssigt
fastsat for fjernsalgsaftaler, igen til jer på e-mail.
(2) Sproget, der er tilgængeligt for aftalens indgåelse, er tysk.
§ 5 Varens væsentlige egenskaber
Varens væsentlige egenskaber finder I i beskrivelsen af det pågældende tilbud.
§ 6 Priser, forsendelsesomkostninger, returudgifter ved fortrydelse samt betalingsbetingelser
(1) De priser, I skal betale, som er angivet på de pågældende produktsider, er endelige priser inklusiv forsendelsesomkostninger. Vi anvender
differentieret beskatning i henhold til § 25a i den tyske momslov (UStG), og derfor fremgår moms ikke særskilt på fakturaen.
(2) For hver bestilling påløber der desuden forsendelsesomkostninger. Disse kan findes via en tilsvarende markeret knap i den pågældende
produktbeskrivelse, fremgår særskilt under bestillingsforløbet og skal betales af jer yderligere,
medmindre gratis levering er lovet.
(3) I tilfælde af fortrydelse betaler I de direkte omkostninger ved returnering af varerne.
(4) De tilgængelige betalingsformer er angivet i den pågældende produktbeskrivelse.
(5) Medmindre andet er angivet for de enkelte betalingsformer, forfalder den købspris, I skal betale, til betaling med det samme.
(6) Hvis et køb på faktura foretages via PayPal, overdrager vi vores krav mod jer i fuldt omfang og
uigenkaldeligt til PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg. I accepterer, at
PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. før accept af overdragelsen foretager en kreditvurdering ved brug af de overførte data.
Vi forbeholder os retten til at nægte jer denne betalingsform som resultat af kreditvurderingen. I bliver oplyst om dette i eBay-købshåndteringen. Hvis køb på faktura via PayPal godkendes, accepterer PayPal (Europe) S.à r.l.
et Cie, S.C.A. overdragelsen, således at betalinger, der fritager jer for gæld, kun kan foretages til PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. Betalingsfristen er 14 dage fra modtagelse af varen.
§ 7 Leveringsbetingelser
Leveringsbetingelserne, leveringsdatoen samt eventuelle eksisterende leveringsbegrænsninger findes i den pågældende produktbeskrivelse.
Medmindre en anden frist er angivet i produktbeskrivelsen, leveres varen inden for tre til fem dage
efter aftalens indgåelse, men ved aftalt forudbetaling først efter tidspunktet for jeres betalingsanvisning.
§ 8 Garanti
Der gælder lovmæssige rettigheder til reklamation af varerne.
§ 9 Tvistbilæggelse / OS-platform
(1) Den Europæiske Kommission stiller forbrugere en platform til rådighed for udelukkende online tvistbilæggelse (den såkaldte OS-platform) på http://ec.europa.eu/consumers/odr/, som forbrugeren kan henvende sig til ved uenighed
i forbindelse med et købs- eller tjenesteydelsesaftale, der er indgået online i forbindelse med elektronisk handel.
(2) Vi er ikke forpligtet til, og er heller ikke villige til, at deltage i tvistbilæggelsesprocedurer ved en forbrugermæglingsinstans.
Fortrolighedserklæring
Med denne fortrolighedserklæring ønsker vi at oplyse jer om arten, omfanget og formålet med behandlingen af personoplysninger.
1. Navn og kontaktoplysninger på den ansvarlige for databehandlingen
Den ansvarlige for databehandlingen er:
Motorheld24
Mittelweg 144
20148 Hamburg
E-mail: info@motorheld24.de
Telefon: 01709601388
2. Begreber og definitioner
Følgende begreber anvendes i fortrolighedserklæringen:
Personoplysninger
Den registrerede
Behandling
Begrænsning af behandlingen
Ansvarlig
Modtager
Tredepart
Samtykke
Disse begreber er alle defineret i artikel 4 i databeskyttelsesforordningen (herefter: GDPR).
3. Omfanget af behandlingen af personoplysninger
I forbindelse med jeres registrering på Ebay-Kleinanzeigen er I allerede blevet oplyst om omfanget og formålet med indsamlingen og opbevaringen af jeres
personoplysninger af Ebay-Kleinanzeigen. Ebay-Kleinanzeigen har en egen
fortrolighedserklæring til dette formål, som I finder via følgende link: https://themen.ebay-kleinanzeigen.de/datenschutzerklaerung. I
forbindelse med jeres registrering hos Ebay-Kleinanzeigen har I givet samtykke til, at Ebay-Kleinanzeigen sender jeres personoplysninger
til os med henblik på aftalebehandling. Nærmere er det de oplysninger, som vi har brug for for at opfylde aftalen mellem os
indgået. Herunder hører især jeres navn samt jeres adresseoplysninger og de ydelser, I har benyttet.
Disse oplysninger opbevares af os. Derudover indsamler eller opbevarer vi ikke andre personoplysninger om jer.
4. Formålet med databehandlingen
Selve behandlingen finder sted på grundlag af jeres bestilling og har til formål at kunne behandle jeres bestilling og opfylde aftalen mellem os
indgået. Nærmere anvender vi de oplysninger, som Ebay-Kleinanzeigen har overført til os, især
for
at identificere jer som vores kunde,
at behandle, opfylde og gennemføre jeres bestilling,
at komme i kontakt med jer,
at udstede fakturaer til jer,
at kunne håndtere eventuelle erstatningskrav,
at kunne gøre kontraktlige krav gældende mod jer.
5. Videregivelse af oplysninger til tredepart
Vi videregiver kun jeres personoplysninger til tredepart, hvis:
I har givet udtrykkeligt samtykke hertil i henhold til artikel 6, stk. 1, sætning 1, litra a i GDPR,
videregivelsen er nødvendig i henhold til artikel 6, stk. 1, sætning 1, litra f i GDPR for at fastslå, udøve eller forsvare retskrav,
og der ikke er grund til at antage, at I har en væsentlig beskyttelsesværdig interesse i, at jeres oplysninger ikke videregives,
der i henhold til artikel 6, stk. 1, sætning 1, litra c i GDPR foreligger en lovmæssig forpligtelse hertil,
det er nødvendigt i henhold til artikel 6, stk. 1, sætning 1, litra b i GDPR for at behandle den med jer indgåede aftale (f.eks. videregivelse
af oplysningerne til det logistikfirma, der er betroet leveringen, eller med henblik på betalingsbehandling).
Derudover videregives jeres personoplysninger ikke til tredepart uden jeres udtrykkelige samtykke. Hvis vi
videregiver jeres personoplysninger til tredepart, begrænser vi omfanget af de overførte oplysninger til det nødvendige
minimum.
6. Retsgrundlag
Vi støtter behandlingen af jeres personoplysninger (herefter kun behandling) på følgende retsgrundlag:
I det omfang vi indhenter jeres samtykke til behandlingen, tjener artikel 6, stk. 1, litra a i GDPR som retsgrundlag.
Ved behandling, der tjener til opfyldelse af en med jer indgået aftale, er artikel 6, stk. 1, litra b i GDPR retsgrundlag.
Dette gælder også for behandlingsprocesser, der er nødvendige for at udføre forkontraktuelle foranstaltninger.
I det omfang en behandling er nødvendig for at opfylde en lovmæssig forpligtelse, som vi er underlagt, tjener artikel 6, stk. 1, litra c
i GDPR som retsgrundlag.
I tilfælde af, at det er nødvendigt at behandle oplysninger for at beskytte vitale interesser i jeres eller en anden fysisk persons liv,
tjener artikel 6, stk. 1, litra d i GDPR som retsgrundlag.
Hvis behandlingen er nødvendig for at overholde en af vores legitime interesser eller en tredes legitime interesse, og jeres interesser,
grundrettigheder og grundfriheder ikke overtrumfer den førnævnte interesse, tjener artikel 6, stk. 1, litra f i GDPR som retsgrundlag for
behandlingen.
7. Opbevaringsperiode og sletning af oplysninger
På grundlag af handels- og skatteretlige bestemmelser er vi forpligtet til at opbevare jeres adresse-, betalings- og bestillingsoplysninger i 10
år. Efter udløbet af de lovmæssige garantirettigheder (2 år) foretager vi dog en begrænsning af
behandlingen således, at jeres oplysninger kun anvendes til at overholde de lovmæssige forpligtelser.
8. Den registreredes rettigheder
I henhold til GDPR har I følgende rettigheder, som I til enhver tid kan gøre gældende over for den ansvarlige, der er nævnt i punkt 1 i denne
fortrolighedserklæring:
Ret til indsigt: I henhold til artikel 15 i GDPR kan I anmode om bekræftelse på, om og hvilke personoplysninger
vi behandler om jer. Derudover kan I uden omkostninger anmode os om oplysninger om behandlingsformålene, kategorien af
personoplysninger, kategorierne af modtagere, som jeres oplysninger er blevet eller bliver videregivet til, den
forventede opbevaringsperiode, om der foreligger en ret til rettelse, sletning, begrænsning af behandlingen eller indsigelse,
om der foreligger en klageret, samt oplysningerne om oprindelsen af jeres oplysninger, hvis disse ikke er indsamlet hos os. Desuden
har I ret til at få oplysninger om, hvorvidt jeres personoplysninger er blevet overført til et tredjeland eller en international organisation
overfor. Hvis dette er tilfældet, har I ret til at få oplysninger om de passende garantier i forbindelse med
overførslen.
Ret til rettelse: I henhold til artikel 16 i GDPR kan I anmode om rettelse af ukorrekte eller fuldendelse af ufuldstændige
personoplysninger om jer, som vi opbevarer.
Ret til sletning: I henhold til artikel 17 i GDPR har I ret til at anmode om sletning af jeres hos os opbevarede personoplysninger,
medmindre vi har brug for at behandle dem
for at opfylde en lovmæssig forpligtelse,
for at fastslå, udøve eller forsvare retskrav,
for at udøve retten til ytrings- og informationsfrihed eller
af de grunde, der er nævnt i artikel 17, stk. 3, litra c og d i GDPR, om offentlig interesse.
Ret til begrænsning: I henhold til artikel 18 i GDPR har I ret til at anmode om begrænsning af behandlingen af jeres personoplysninger,
hvis
I bestrider nøjagtigheden af oplysningerne, og så i en periode, der giver os mulighed for at kontrollere nøjagtigheden af de
personoplysninger,
behandlingen af jeres oplysninger er ulovlig, men I nægter sletning og i stedet anmoder om begrænsning af brugen af
oplysningerne,
vi ikke længere har brug for personoplysningerne til behandlingsformålene, men I har brug for oplysningerne for at fastslå,
udøve eller forsvare retskrav,
I har i henhold til artikel 21 i GDPR indgivet indsigelse mod behandlingen af jeres oplysninger, men det endnu ikke er fastslået, om de
berettigede grunde, som giver os ret til fortsat behandling på trods af jeres indsigelse, overtrumfer jeres rettigheder.
Ret til oplysning: Hvis I har gjort jeres ret til rettelse, sletning eller begrænsning af behandlingen gældende over for os,
er vi forpligtet til at meddele alle modtagere, som jeres personoplysninger er blevet
videregivet til, den rettelse eller sletning af oplysningerne eller begrænsning af behandlingen, som I har anmodet om,
medmindre dette viser sig at være umuligt eller medfører en uforholdsmæssig stor indsats. I har
ret til at få oplysninger om disse modtagere.
Ret til dataportabilitet: I henhold til artikel 20 i GDPR kan I anmode om, at vi stiller de personoplysninger om jer,
som I har gjort tilgængelige for os, til rådighed i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format eller
overfører dem til en anden ansvarlig.
Ret til klage: I henhold til artikel 77 i GDPR har I ret til at klage til en tilsynsmyndighed. Her i forbindelse kan I
henvende jer til tilsynsmyndigheden i jeres sædvanlige bopælsland, på jeres arbejdssted eller ved vores virksomheds hovedsæde.
Ret til fortrydelse: I henhold til artikel 7, stk. 3 i GDPR har I ret til til enhver tid
at fortryde det samtykke, I har givet til behandlingen af jeres oplysninger, over for os. Den fortrydelse, I har erklæret, ændrer ikke på lovligheden af behandlingen af jeres personoplysninger,
som er foretaget frem til fortrydelsen.
9. Ret til indsigelse
I har ret til til enhver tid at gøre indsigelse mod behandlingen af de personoplysninger om jer,
som finder sted på grundlag af en afvejning af interesser (artikel 6, stk. 1, litra f i GDPR), hvis indsigelsen skyldes grunde, der udspringer af jeres særlige situation. Dette gælder især, hvis databehandlingen ikke er nødvendig for at opfylde en aftale. Hvis
I gør jeres ret til indsigelse gældende, anmoder vi jer om at redegøre for grunderne. Vi vil derefter ikke længere behandle jeres
personoplysninger, medmindre vi kan bevise over for jer, at tvingende
beskyttelsesværdige grunde til databehandlingen overtrumfer jeres interesser og rettigheder.
Uanset hvad der er anført ovenfor, har I til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af jeres personoplysninger til formål
relateret til markedsføring og dataanalyse.
10. Sikkerhedsforanstaltninger
Oplysninger om datasikkerhed finder I i den fortrolighedserklæring, som Ebay-Kleinanzeigen har stillet til rådighed, og som kan tilgås via
linket i punkt 4.
Derudover implementerer vi tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger i overensstemmelse med den tekniske udvikling for at overholde bestemmelserne i
databeskyttelseslovgivningen og beskytte jeres oplysninger mod tilfældige eller forsætlige manipulationer, delvis eller fuldstændig tab,
ødelæggelse eller uautoriseret adgang fra tredepart.
11. Aktualitet og ændring af denne fortrolighedserklæring
Denne fortrolighedserklæring er aktuel og gældende og er opdateret til april 2018.
Som følge af den fortsatte udvikling af Ebay-Kleinanzainens internettilbud eller på grund af ændrede lovmæssige eller administrative
bestemmelser kan det blive nødvendigt at tilpasse denne fortrolighedserklæring.
Oplysninger om bortskaffelse af batterier
Vi er lovmæssigt forpligtet til at oplyse jer i forbindelse med salg af batterier eller levering af apparater, der
indeholder batterier, om følgende:
Efter brug kan I returnere batterier, som vi fører eller har ført i vores sortiment, til os uden omkostninger.
Som slutbruger er I lovmæssigt forpligtet til at returnere brugte batterier.
Symbolerne på batterierne har følgende betydning:
Symbolet med den overstregede skraldespand betyder, at batteriet ikke må smides ud med husholdningsaffaldet.
Hg = batteriet indeholder mere end 0,0005 masseprocent kviksølv.
Cd = batteriet indeholder mere end 0,002 masseprocent cadmium
Pb = batteriet indeholder mere end 0,004 masseprocent bly
Oplysning om fortrydelsesret
Fortrydelsesret
I har ret til at fortryde denne aftale inden for en måned uden at angive nogen grunde.
Fortrydelsesfristen er én måned fra den dag, hvor I eller en af jer udpeget tredepart, som ikke er transportøren,
- overtager varerne (ved levering af en vare eller en samlet levering af flere varer, som I har bestilt
som en samlet bestilling,
- eller den sidste vare (ved separat levering af flere varer, som I har bestilt som en samlet bestilling),
- eller den sidste dellevering eller det sidste produkt (ved levering af en vare eller flere varer, som I har bestilt som en samlet
bestilling, i flere delleveringer eller produkter),
- overtager dem.
For at gøre jeres fortrydelsesret gældende skal I informere os (Motorheld24 Mittelweg 144 , 20148 Hamburg) Tyskland, Telefon: 01709601388,
E-mail: info@motorheld24.de) ved en entydig erklæring (f.eks. et brev sendt med posten eller en e-mail) om jeres
beslutning om at fortryde denne aftale. I kan bruge det vedlagte standardfortrydelsesformular, som
dog ikke er obligatorisk.For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at De afsender meddelelsen om udøvelsen af
fortrydelsesretten inden for fortrydelsesfristens udløb.
Følger af fortrydelse
Hvis De fortryder denne aftale, skal vi straks og senest inden for fjorten dage fra den dag, hvor
meddelelsen om Deres fortrydelse af denne aftale er modtaget hos os, tilbagebetale alle betalinger, vi har modtaget fra Dem, herunder leveringsomkostningerne
(med undtagelse af de ekstra omkostninger, der opstår, fordi De har valgt en anden leveringsform end den af os tilbudte,
billigste standardlevering). Til denne tilbagebetaling anvender vi det samme
betalingsmiddel, som De anvendte ved den oprindelige transaktion, medmindre andet er udtrykkeligt
aftalt; under ingen omstændigheder pålægges De omkostninger i forbindelse med denne tilbagebetaling. Vi kan nægte at tilbagebetale, indtil vi
har fået varen tilbage, eller indtil De har fremlagt bevis for, at De har returneret varen, alt efter
hvad der sker først.
De skal returnere eller overdrage varen til os straks og i ethvert tilfælde senest inden for fjorten dage fra den dag, hvor De underretter os om fortrydelsen
af denne aftale. Fristen anses for at være overholdt, hvis De afsender varen inden for fristens
udløb på fjorten dage.
De bærer de direkte omkostninger ved returneringen af varen.
De skal kun betale for et eventuelt værditab af varen, hvis dette værditab skyldes en håndtering af varen, der ikke er nødvendig for at
undersøge dens beskaffenhed, egenskaber og funktionalitet.
Standardfortrydelsesformular
(Hvis De ønsker at fortryde aftalen, bedes De udfylde denne formular og sende den tilbage)
• Til
Motorheld24
Mittelweg 144
20148 Hamburg
Tyskland
E-mail: info@motorheld24.de
Hermed fortryder jeg/vi (*) den indgåede aftale om køb af følgende varer:
…………………………………………………………………………………………………………
…
Bestilt den:
…………………………………………………………………………………………………………
…
Modtaget den:
…………………………………………………………………………………………………………
…
Forbrugerens navn:
…………………………………………………………………………………………………………
…
Forbrugerens adresse:
…………………………………………………………………………………………………………
…
Forbrugerens underskrift (kun ved meddelelse på papir):
…………………………………………………………………………………………………………
…
Dato:
…………………………………………………………………………………………………………
…
(*) Stryg det, der ikke er relevant.
Slut på fortrydelsesoplysning
Købsaftale
Motorheld24 GmbH , Mittelweg 144 , 20148 Hamburg
-herefter sælger
-herefter køber-
§1 Købsaftalens genstand
(1) Sælger sælger følgende vare til køber i henhold til varebeskrivelsen: ( ingen yderligere
monteringsdele)
(2) Motorblokken består af følgende komponenter: Se varebeskrivelsen
(3) Følgende er ikke en del af motorblokken:
Vakuumvandpumpe, alle elektroniske sensorer eller komponenter, motorophængning, tændspoler, tændrør, gløderør,
olieseparator, alle olie- og vandslanger, oliekøler ,vandkøler, brændstofskinne, oliefilterhus,
drivrem, krumtappenskrift, remskive, spændeblok, omlægnings-/styreskive, ventildæksel, tætninger,
EGR-køler, EGR-ventil, indsugningsmanifold, termostat.
(4) Alle tætninger og ventildæksler er kun monteret til transport og skal af den pågældende
værksted, der monterer motoren, udskiftes eller overføres fra den gamle motor. Hvis yderligere komponenter
er monteret på motorblokken , er disse ikke en del af salget og stilles uden garanti frit
til rådighed.
§2 Aftaleindgåelse
Med undtagelse af bestillinger udgør sælgers produktudbud udelukkende en opfordring til kunden
om at fremsætte et købstilbud. Kunden afgiver et bindende købstilbud til
sælger ved at indgå aftalen. Sælger accepterer dette købstilbud først ved en særskilt
accept eller betalingsanmodning inden for 2 hverdage efter modtagelsen af købstilbuddet.
Korrektioner af egne oplysninger, som kunden ønsker at foretage, kan meddeles sælgeren via e-mail indtil udstedelsen af
fakturaen.
Købshåndtering og kontakt foregår via e-mail , derfor skal kunden sikre sig, at den e-mailadresse, han/hun har angivet til
købshåndtering, samt leveringsadressen og fakturaadressen, er korrekte, så korrespondancen
kan foregå herover. Ved brug af spamfiltre skal kunden sikre sig, at alle e-mails, som sælgeren
eller hans købshåndteringstjeneste har sendt i forbindelse med købshåndteringen, modtages.
§3 Priser
Købsprisen udgøres af det beløb, der fremgår af fakturaen.
(1) De priser, som sælgeren har angivet, omfatter alle prisbestanddele, herunder den pågældende
tyske moms. Momsen fremgår ikke separat. Beregningen
af momsen sker i henhold til § 25 a UStG.
(2) Eventuelle yderligere emballerings- og forsendelsesomkostninger fremgår separat i det pågældende
produktudbud. Andre prisbestanddele, såsom yderligere skatter, told eller andre
afgifter, kan forekomme ved grænseoverskridende leverancer.
§4 Betalingsbetingelser
Betaling med kreditkort eller betalingskort er ikke mulig! Betaling kan ske på følgende måde:
(1) via bankoverførsel (forudbetaling)
Efter købet får kunden oplysninger om sælgers bankoplysninger til betaling. Når
betalingsbeløbet (købsbeløbet + pantbeløbet) er indgået på sælgers angivne konto, afsendes
varen.
(2) via PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxembourg ( Paypal - gebyrer betales af køberen)
Købsbeløbet betales af kunden til sælgeren. Forudsætningen herfor er en
kundekonto hos PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxembourg. Efter bekræftelse af
betalingen fra PayPal afsendes varen. Kunden debiteres på sin PayPal-konto ved
afsendelse af bestillingen. Bemærk venligst også PayPals handelsbetingelser, som De har accepteret ved
oprettelsen af kundekontoen hos PayPal.
(3) via kontant betaling ved afhentning hos sælgers forretningssted.
§5 Levering
Forsendelsen inden for Tyskland sker inden for 3-5 hverdage, ved leverancer til udlandet inden for 7-10 hverdage
efter modtagelse af betalingen, medmindre andet er angivet.
(1) Hvis leveringsdagen falder på en lørdag, søndag eller en offentlig
helligdag, der er anerkendt ved modtagerstedet, erstattes denne dag af den næste hverdag.
(2) Ved selvafhentning informerer vi Dem via e-mail om, at varen er klar, og om
afhentningsmulighederne. I dette tilfælde beregnes der ingen forsendelsesomkostninger.
(3) I særlige tilfælde forlænges leveringstiden tilsvarende, f.eks. hvis varen fremstilles
specielt til Dem.
§6 Ejendomsforbehold
Indtil alle krav i henhold til aftalen er opfyldt, forbeholder sælger sig ejendomsretten til
købsgenstanden.
§7 Medvirkningspligt
(1) Indtil reparationen er frigivet eller bestilt af Motorheld24, må køber ikke foretage eller lade foretage ændringer på
garantienheden.
(2) På anmodning fra Motorheld24 GmbH er garantistoden forpligtet til: defekte, udbyggede dele at sende til
undersøgelse og opbevare dem, indtil skadesagen endeligt er afklaret. Motorheld24 vil
ved behov kontakte garantistoden og skriftligt meddele, hvilke dele der
skal sendes og opbevares.
(3) At give mulighed for besigtigelse af brugtbilen på stedet eller en prøvekørsel med brugtbilen,
før reparationsordren gives. Hvis det er nødvendigt, aftales en tid til besigtigelse eller
prøvekørsel.
(4) Køber skal gøre alt, hvad der er nødvendigt for at fastslå garantisagen og omfanget af ydelsen
under garantien.
(5) Køber skal redegøre for og dokumentere, at de vedligeholdelses-, inspektions- og
plejeopgaver, som producenten har foreskrevet eller anbefalet, er udført på den brugte bil, der er angivet i
garantikravet, i henhold til producentens anvisninger eller af et autoriseret bilværksted, herunder inspektion af klimaanlægssystemet samt
udskiftning af vand, frostvæske og olie.
(6) Køber skal meddele og bekræfte via e-mail;
6.1 om der er foretaget indgreb i kilometertælleren eller andre påvirkninger af den,
om han/hun er bekendt med en defekt ved kilometertælleren og/eller om kilometertælleren er blevet udskiftet. Hvis ja, skal Motorheld24 oplyses om den aktuelle kilometertal, hvor
påvirkningen, defekten eller udskiftningen fandt sted.
6.2 at forudgående skader og dele, der tydeligt har brug for reparation, på den brugte bil,
der er angivet i garantikravet, altid er blevet fagmæssigt repareret af en producent eller et autoriseret bilværksted.
6.3 at der udelukkende er blevet anvendt egnede
drifts- og smøremidler til den brugte bil, der er angivet i garantikravet .
6.4 at producentens tilbagekaldingsaktioner, som køretøjet var omfattet af, er blevet
efterkommet.
§8 Montage og service
Afhængigt af kapacitet eller specialisering udføres montageservicen hos et
partnerværksted, som Motorheld24 GmbH har udvalgt.
(1) Fra tidspunktet for færdiggørelse bliver køber underrettet og har 7 hverdage til at betale alle omkostninger
fuldt ud for at afhente sit køretøj.
(2) Køretøjet kan kun udleveres, hvis de aftalte beløb er betalt fuldt ud.
Hvis køber ikke overholder denne aftale, pålægges der fra den 8. hverdag yderligere
opbevaringsomkostninger på 8,80 € brutto.
§9 Pligt til at begrænse skaden
Garantistoden skal efter bedste evne sørge for at undgå og begrænse
skaden, når en skade opstår. Garantistoden skal følge anvisninger fra Motorheld24, så vidt det er rimeligt for garantistoden,
- også mundtligt eller telefonisk, hvis omstændighederne tillader det.
I hvilket omfang bliver omkostninger til skadesundersøgelse refunderet?
(1) Omkostninger til skadesundersøgelse, dvs. omkostninger, som garantistoden har i forbindelse med undersøgelsen og
fastlæggelsen af den skade, der skal erstattes, refunderes kun, hvis Motorheld24 på forhånd har
anmodet garantistoden om at foretage disse foranstaltninger, og der foreligger en garantisag, som er dækket
i henhold til disse betingelser. Omkostninger til sagkyndige vurderinger, som
garantistoden har bestilt for at fastslå en skade eller reparationsomkostningernes størrelse,
refunderes kun, hvis bestillingen af sagkyndige var berettiget i forhold til omstændighederne, og der foreligger en garantisag, som er dækket i henhold til disse betingelser. Refusionen af disse
sagkyndigeomkostninger er begrænset til et beløb på 750 € (inkl. moms) pr. dækket garantisag.
(2) Garantistodens krav om refusion af omkostninger til skadesundersøgelse forfalder til betaling inden for to
uger efter modtagelsen af fakturaen.
§10 Pant
Pantet for den gamle del vedrører den solgte genstand (se §1 )
(1) Køber forpligter sig til at betale sælgeren et pantbeløb på
850 € ud over den aftalte købspris. Dette pantbeløb forfalder til betaling sammen med købsbeløbet.
(2) Køber forpligter sig desuden til at sende den gamle / defekte motor tilbage til sælgeren på købers regning inden for 3 uger (fra
leveringstidspunktet). Så snart den gamle, defekte motor er modtaget og
undersøgt fuldt ud af sælgeren, refunderes pantbeløbet til køberen med den oprindelige
betalingsform.
(3) Hvis køber ikke længere har en gammel, defekt motor eller nægter at returnere den gamle / defekte motor,
vil pantbeløbet blive tilbageholdt, og køber skal betale 750 € ud over købsprisen til
sælgeren.
(4) Ved brug af servicen 'Montering' bortfalder pantbetalingen , da den gamle/defekte motor
bliver i sælgerens besiddelse ved udskiftningen.
(5) Den gamle del skal efter ombygningen fastgøres sikkert på en europallet og pakkes ind i plastfolie .
§ 11 Mangelsansvar
(1) Sælger påtager sig intet ansvar for materielle mangler. Sælger er ikke bekendt med mangler
[alternativt: mangler. De mangler, som sælger er bekendt med, er de nedenstående: ;
yderligere mangler er sælger ikke bekendt med].
(2) Ansvarsfraskrivelsen i stk. 1 gælder ikke, hvis sælger har garanteret en bestemt beskaffenhed af
købsgenstanden. Krav om erstatning for groft uagtsomme eller direkte
forsætligt brud på sælgers forpligtelser er ligeledes ikke udelukket. Ansvarsfraskrivelsen
gælder fortsat ikke i tilfælde af krænkelser af liv, krop og helbred. Endelig
gælder ansvarsfraskrivelsen ikke, hvis sælger bevidst har fortiet en mangel.
(3) Ved bevidst fortielse af mangler forbliver yderligere krav uberørte. Oplysninger,
tegninger, illustrationer, tekniske data, vægt-, dimensions- og ydelsesbeskrivelser, som er indeholdt i annoncer
eller prislister, har udelukkende en informativ karakter og udgør ikke
garantier for egenskaber. Motorheld24 GmbH påtager sig intet ansvar for disse
oplysningers nøjagtighed. I forhold til leveringens art og omfang er det udelukkende
oplysningerne i ordrebekræftelsen, der er afgørende. De angivne kilometertal refererer til den aflæste
tællerstand ved afmontering eller til oplysninger fra underleverandører.
§12 Garanti
1. For salg af brugte ,renoverede dele gælder den lovbestemte garanti i henhold til §437 ,439 , 440
og 441 i BGB.
2. Hvis der forekommer en mangel, skal køber straks meddele dette til sælgeren via e-mail på
følgende e-mailadresse : info@motorheld24.de . Yderligere anvisninger fra Motorheld24
GmbH skal afventes.
Heri skal det præcist oplyses, hvilken mangel der forekommer, og hvordan og hvor den præcis er opstået.
Omkostninger til på egen hånd iværksatte reparationer dækkes ikke og fører til
tab af garanti. Manglen skal anmeldes senest en uge efter, at den blev opdaget, skriftligt,
ellers kan den ikke tages i betragtning.
3. Kravet om garanti kan ikke overdrages uden forudgående samtykke fra Motorheld24 GmbH, som skal gives skriftligt
via e-mail, og garantien kan ikke overdrages.
4. Forudsætningen for garantien er montering af de erhvervede reservedele på et autoriseret værksted. For
arbejdsaftaler gælder de samme garantibetingelser. En tilsvarende / ordentlig
monteringsfaktura skal fremlægges i tilfælde af garantikrav. Uden skriftligt bevis for et autoriseret værksted
er et garantikrav IKKE muligt.
5. Garantien gælder kun for de dele, som køber har erhvervet hos os, ingen yderligere monteringsdele!
Krumtappens tætning på girkassesiden, alle andre tætninger og ventildæksler er ikke omfattet af købet
og er kun monteret til transport og skal af det pågældende værksted, der monterer motoren, udskiftes
eller overføres fra den gamle motor.
6. Behandling af garantikrav sker udelukkende i vores åbningstider og kun via
e-mail.
7. Garantien gælder som udgangspunkt kun for garantisager , der opstår inden for Forbundsrepublikken
Tyskland.
8. Indtil der er truffet afgørelse om årsagen til fejlen, skal alle dele, som er udskiftet
i henhold til forudgående erstatning, opbevares og stilles til vores rådighed til undersøgelse.
9. Sælger forbeholder sig retten til selv at undersøge, om der foreligger en mangel. Hvis det viser sig, at der ikke
foreligger en mangel, som sælger er ansvarlig for, bærer køber alle omkostninger til fastlæggelsen.
10. I tilfælde af et garantikrav forbeholder vi os retten til at undersøge dit køretøj hos et af vores partnerværksteder
inden for EU og efter behov reparere det. Hvis De modsætter Dem mod en reparation uden for Tyskland,
refunderes maksimalt omkostningerne til en reparation uden for Tyskland
(princippet om skadesminimering).
11. Kun vores egne oplysninger og producentens produktbeskrivelse
betragtes som aftalte egenskaber ved varen, ikke andre reklamer, offentlige prissætninger .
12. Efter montering af denne motor skal det sikres, at motorstyringen har den nyeste software,
ellers fører det til tab af garanti.
13. Efter olieforbrænding skal dieselpartikelfilteret, katalysatoren og lambdasonden
uundgåeligt udskiftes med originale dele eller originale udskiftningsdele.
14. Monteringen til reparationen skal uundgåeligt udføres fuldt ud i henhold til reparationsvejledningen og de aktuelle
tekniske produktinformationer i manualen / serviceteknikken. Der er intet krav om
garanti på reservedele ved en reparation, der ikke udføres i henhold til anvisningerne.
15. Ved renoverede motorer skal de første 1000 km køres ind , ikke hurtigere end 120 km / t,
og ingen belastningskørsler med en trailer, ellers fører det til tab af garanti.
16.
Krumtappens tætning på girkassesiden, tætninger og ventildæksler er kun monteret til transport og
skal af det pågældende værksted, der monterer motoren, udskiftes eller overføres fra den gamle motor.
Hvis yderligere komponenter er monteret på motorblokken, er disse ikke en del af salget og
stilles frit til rådighed uden garanti.
17. Omkostningsansvar ved afvisning af garanti:
Hvis garantien afvises, videregives de afholdte omkostninger til transport
(motor = fragtomkostninger, køretøj 1,39 € /km ) samt omkostningerne til skadesanalysen til
ansøgeren. En genopretning finder derefter kun sted efter aftale.
18. Garantikravet er udelukket, hvis;
18.01 segl, som Motorheld24 har påsat, fjernes, og dele åbnes eller afmonteres uden aftale
18.02 skaden er forårsaget af en ulykke (en pludselig hændelse udefra, der virker
mekanisk på enheden);
18.03 skaden er forårsaget af direkte påvirkning fra storm, stenskud, hagl, lynnedslag,
jordskælv, oversvømmelse, brand eller eksplosion
18.04 det første olieskift efter 15000 km ikke er overholdt
18.05 der ikke er krav om garanti på reservedele ved en ufuldstændig reparation, som ikke
er udført i henhold til disse anvisninger
19.Reklamationsretten kan ikke overdrages.
§13 Diverse (valg af tysk ret / salvatorisk klausul)
(1)
Parterne beslutter, at tysk ret skal finde anvendelse. Skulle gældende ret i Tyskland
henvise til et fremmed retssystem, skal – så vidt lovgivningen tillader –
alligevel tysk ret finde anvendelse.
(2)
Skulle en eller flere bestemmelser i denne kontrakt være eller blive ugyldige eller
ugyldige, forpligter parterne sig til at aftale en bestemmelse i stedet for den ugyldige
eller ugyldige bestemmelse, som ligger tættest op ad den økonomiske hensigt bag den ugyldige
eller ugyldige bestemmelse. §139 BGB finder ikke anvendelse.
(3).
Afhentning og tidsbestilling kan udelukkende ske fra mandag til fredag efter aftale.
Ved overdragelse af køretøjet skal alle skader anmeldes med det samme. Vi gør opmærksom på, at der efter
afhentning af køretøjet ikke kan registreres skader efterfølgende.
§ 14 Værneting-opfyldelsessted
(1) Medmindre andet er skriftligt aftalt, er opfyldelsesstedet sælgers
sæde.
(2) Det eksklusive værneting for alle tvister, der udspringer af eller er forbundet med
denne kontrakt, er sælgers sæde. Dette gælder også, hvis kunden ikke har et generelt
værneting i Tyskland eller EU, eller hvis vedkommendes bopæl eller sædvanlige opholdssted
på tidspunktet for anlæggelsen af sagen ikke er kendt.
(3) For øvrigt gælder de lovbestemte regler i Forbundsrepublikken Tyskland.
(4) Kontraktens sprog er tysk.
I henhold til §28 og § 33 i den føderale databeskyttelseslov oplyser vi hermed om opbevaringen af dine for vores
forretningsmæssigt nødvendige og lovligt indsamlede data samt deres behandling hos os eller hos tredjeparter.